Bonjour,
C'est la première fois que nous utilisons vos services et vous êtes très réactifs à la demande.
La prudence, le respect et la courtoisie sont 3 choses à appliquer lorsque l'on conduit un véhicule, car nous ne sommes pas seuls sur les routes. Seulement cette règle n'est pas toujours respectée.
Cordialement.
Mr&Mme Prévôtel Jean-Claude et Yolande
Le rapport d'expertise de mon véhicule Zoë n'a pas tenu compte de mon courrier envoyé à l'expert et à l'assurance.
Le conseiller commercial m' a demandé de déclarer uniquement des rayures sur l'avant latéral droit de mon véhicule.
En définitive c'est tout l'avant de la voiture qui a été pris en compte par l'expert et par la concession Renault.
J'ai contacté Mr Chassagne pour obtenir un devis pour étudier une erreur du bureau d'étude sur mes fondations. Il m'a très rapidement rappelé pour bien comprendre mon problème et m'a offert de son temps au téléphone pour me donner de précieux conseils sur la marche à suivre. Si mon problème persiste, je n'hésiterais pas à faire appel à lui !
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
2 mois et 3 jours pour enfin daigner me donner signe suite a un accident mais rien n est réglée juste une proposition de merde .
L excuse des fêtes mais mon accident date du 1 er novembre,on est le 3 janvier et jusqu a maintenant personne n a répondu à mes mails .
Le courrier de l avocat était prêt a partir mais bon .
Aucune annonce officielle quand a l épave de ma voiture déjà enlève depuis bien longtemps par le garage mais où l expert t envoi un mail bidon copier a tous le monde aujourd'hui pour te demander de signer les docs sinon tu payera le gardiennage ça fais 2 mois l enlèvement a était fait et que le garage m a dis j ai besoin de rien mais 🤣.
Impossible a joindre .
Jamais de réponse au mail ni sur le site et le compte dédié à cela après un sinistre.
Une évaluation du véhicule plus que au rabais .
C est vraiment prendre les gens pour des cons et prouver qu ils en ont rien a foutre .
Assurer en tourisque 3 enfants et sans voiture depuis plus de 2 mois ....
Une honte !!!!
Je parle pas du Doc déjà pré rempli a cocher céder plutôt que destruction pour une voiture soi-disant épave .
Bref a fuir
L expert du Gard est bien plus efficace en 5 jours c était réglée !!!!
Que dire d'un expert qui évalue le montant des réparations de mon véhicule à 200€ environ alors que les réparations réalisées s'élèvent à plus de six fois ce montant, incompétence c'est le seul mot pour qualifier Expertise&Concept Marseille
Cabinet marketing/web marketing au top. Équipe super accueillante et réactive. Quel plaisir de travailler avec un partenaire qui comprend vos besoins et apporte les solutions adaptées. Un grand merci au cabinet Ace
Merci pour votre excellent travail ! Cabinet ultra disponible et d'une excellente réactivité. Même à plus d'une centaine de kilomètres le dossier est plus que satisfaisant. BRAVO pour votre travail