Très mauvaise communication.
J'ai signalé par mail un gros souci suite à la réparation du garage ( remplacement par pièces d'occasion endommagées) et n'ai eu aucun retour de l'expert aors qu'il devait valider la réparation.
Je suis vraiment très satisfait par la qualité et la rapidité de la prestation. Contact, rdv, visite, Rapport d’expertise, consultation du dossier sur site… tout tb+++ en 1 semaine à peine. Vraiment bravo !
J'ai fait appel à ERP expertise et je ne peux que recommander leurs services. Sophie a été à l'écoute, disponible et réactive pour la réalisation du dossier d'aménagement et après quelques semaines d'attente je viens de recevoir l'autorisation.
expert intervenu pour des fissures sur ma maison,
a pris le temps de faire le tour de la maison, tout en donnant des explications claires et précises aussi bien sur le pourquoi de ces fissures que sur le moyen de réparations.
reste dispo après l'examen pour répéter les choses.
Je recommande
Fuyez !!!! je met 1 étoile parce que je n'ai pas le choix sinon ça serait 0.
Aucune réactivité. Dois réclamer les éléments pendant 2 mois pour les avoir. Aucune communication. Les comptes ne sont pas du tout personnalisés et plein d'erreurs. Faut repasser derrière pour tout vérifier, c'est une énorme perte de temps.
Je ne renouvellerai jamais l'expérience et je ne recommande pas du tout !!!!
Service très efficace et très professionnel. Je ne m'occupe de rien, si ce n'est de copier toutes mes factures dans l'outil Fred. Le reste est géré directement par mon expert comptable.