Plusieurs très belles expériences avec l'équipe de WoW. Un accompagnement et une écoute de qualité, ce qui est rare dans ce milieu.
Bonne continuation à l'équipe.
Expertise rapide et professionnelle pour un sinistre automobile. On redoute toujours ces moments là en tant que "client", mais les documents à renvoyer étaient simples et bien expliqués. J'ai également appelé le cabinet au téléphone et je n'ai pas attendu des heures sur une boite vocale, mon interlocutrice a alors été à l'écoute et très réactive à mes demandes et questions.
Je ne choisirais jamais volontairement cette entreprise ! L'inspecteur n'a pas réagi rapidement et n'a pas pris soin des rapports et de sa tâche. Le tout m'a pris 4 semaines. Je n'avais jamais connu un service aussi médiocre !
l expert n a pas pris en compte le devis du garage
à mené l expertise selon une estimation non concordante avec les garanties . Demande faite depuis Février de revoir mon dossier . nous somme fin Fevriet aucune réaction de l expert !!!
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Même en étant à 300km la distance n’a pas empêché le traitement du dossier et les échanges. Je recommande à 100%.
Fuyez !!!! je met 1 étoile parce que je n'ai pas le choix sinon ça serait 0.
Aucune réactivité. Dois réclamer les éléments pendant 2 mois pour les avoir. Aucune communication. Les comptes ne sont pas du tout personnalisés et plein d'erreurs. Faut repasser derrière pour tout vérifier, c'est une énorme perte de temps.
Je ne renouvellerai jamais l'expérience et je ne recommande pas du tout !!!!
Service très efficace et très professionnel. Je ne m'occupe de rien, si ce n'est de copier toutes mes factures dans l'outil Fred. Le reste est géré directement par mon expert comptable.