Accidenté par une bête sauvage, mon véhicule a été pris en charge par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT PAU en relation avec mon assurance et la carrosserie qui tous ont été très réactifs et communicatifs. Le suivi sur site internet s'est déroulé pour le mieux avec toutes les explications de ce qui a été fait. Je recommande ce cabinet d'expertise.
Expertise faite sans problème, juste une incompréhension au niveau de la prise en charge. Je ne sais pas si l'assurance prend en charge tout sachant que la pièce n'est pas changé. Je ne suis pas à la TVA.
Cordialement
Très déçu.Abus sur les réparations !!!!Alors qu'il n'y avait que des égratignures !!!!!Un mois après avoir récupéré la voiture, j'attends un remboursement !!Des mails en pagaille,a y perdre le Nord.J'ai mis une étoile malgré moi !!Mon regret c'est d'avoir fait confiance à un expert.
Monsieur Chassagne s'est montré très réactif, un professionnel à l'écoute, doté d'une grande compétence et de grandes qualités humaines. Sans nul doute je recommande Monsieur Chassagne que ce soit dans la lecture de la situation, dans la qualité de son travail et le réel sérieux du suivi du dossier confié.
j'attend un recontacte de l'expert suite à la récupération aupres du garage de mon véhicule pour des explications sur la présence de points noirs de peinture non disparues suite lustrage après vandalisme...
Que dire d'un expert qui évalue le montant des réparations de mon véhicule à 200€ environ alors que les réparations réalisées s'élèvent à plus de six fois ce montant, incompétence c'est le seul mot pour qualifier Expertise&Concept Marseille