Le rapport d'expertise de mon véhicule Zoë n'a pas tenu compte de mon courrier envoyé à l'expert et à l'assurance.
Le conseiller commercial m' a demandé de déclarer uniquement des rayures sur l'avant latéral droit de mon véhicule.
En définitive c'est tout l'avant de la voiture qui a été pris en compte par l'expert et par la concession Renault.
Expertise de grande qualité avec un super suivis de mon véhicule. Et les réparations ont été faites dans les règles de l’art. Merci pour votre expertise.
Anomia est une équipe formidable, un rassemblement de talents et de volontés comme on en croise rarement ! Beaucoup d’intelligence, d’écoute et une vraie vision du métier et de ses enjeux ! Recommandation sans réserve.
Nous avons fait appel à Monsieur Chassagne pour divers problématiques dans un bâtiment ancien. L'expertise a été très utile pour nous avant de commencer des travaux. Je le remercie pour son écoute, la précision de son rapport et son grand professionnalisme. Je le recommande vivement.
Yves Chassagne est un professionnel qui a une très bonne connaissance du bâtiment (techniques, matériaux, pathologies...). Il est sérieux et soucieux du travail bien fait.
Ayant collaboré avec lui durant plusieurs années, je peux dire qu'il est de bon conseil avec la préoccupation majeure de parvenir à l'entière satisfaction du client
Je le recommande vivement
Alors voilà mon avis je n’ai jamais eu à faire à un cabinet d’expert aussi nul.
Expert injouables malgré les dizaines d’appels et de messages laissés que ce soit par tel ou sur l’application quasi 3 semaines entre l’expertise et les réparations,et surtout incompréhension totale par rapport à une pièce re réemploi que je ne voulais pas et qui a été validé.
Bref j’espère ne plus jamais avoir à faire à ces guignols.
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,