Équipe toujours disponible et bienveillante, prenant en compte les spécificités de l’exercice et du praticien. L’accompagnement m’a permis de lever beaucoup d’obstacles assez facilement et d’obtenir des résultats très rapidement. Je ne peux que leur dire merci.
Prestation de qualité, une grande implication dans la recherche de toutes les ressources possibles, des consultants très disponibles et réactifs. Je suis très satisfait de leur accompagnement !
Suite à un choc avant gauche sur mon véhicule , l’expert a pris 34 photos et seulement 2 de l’avant qui ne permettaient pas de voir les dommages effectifs .J’ai dû me charger d’ envoyer des photos correctes ainsi que la concession qui a dû faire de même . Ensuite lors des réparations , ce même expert a tenté de refuser des réparations supplémentaires signalées par la concession , avant d’ accepter ce qui a fait prendre du retard à l’avancement du dossier .
Merci beaucoup pour votre réactivité .
Vous êtes toujours aussi rapide et très à l'écoute de vos clients.
Je ne vous changerai jamais !!!!
J'espère quand même n'avoir plus d'accrochage aussi tôt !!!! Encore merci a toutes votre équipe.
Mme PETROVICH Annie
Je suis vraiment très satisfait par la qualité et la rapidité de la prestation. Contact, rdv, visite, Rapport d’expertise, consultation du dossier sur site… tout tb+++ en 1 semaine à peine. Vraiment bravo !
Je suis extrêmement déçu de l’expertise qui a été faite par l’expert concernant un véhicule que je viens d’acquérir qui a été sinistré !!! Manque de professionnalisme pour un véhicule où normalement toutes les parties touchées par un accident auraient dû être changées !!!
Que dire d'un expert qui évalue le montant des réparations de mon véhicule à 200€ environ alors que les réparations réalisées s'élèvent à plus de six fois ce montant, incompétence c'est le seul mot pour qualifier Expertise&Concept Marseille