3 mois pour faire une expertise sur un véhicule non-roulant qu'il voulait expertiser sur photos ! Des questions incohérentes et très limites sous entendant que le véhicule était en panne avant l'accident (alors que j'ai eu un choc au volant et que 4 pompiers n'ont pas pu (après) bouger le véhicule...
Une belle blague et peu agréable au téléphone (me prenant clairement pour une idiote et menteuse)
Même mon assurance n'est pas satisfaisante
Je ne recommande pas (même si pour moi tout c'est bien terminé)
demande d'entretien téléphonique sans aucun retour depuis plus d'un mois, délais de remise du rapport anormalement long ce qui implique une immobilisation du véhicule.
Mr De Mil Olivier expert incompétent
Parce que Mr a du travail pour évaluer une simple clé de véhicule suite à un vol de véhicule qu’il a reçu il y a 10 jours me donne un délai de 3 semaines car Mr a du travail
Mon sinistre date du 3 mars on est pratiquement en mai . En attendant je me retrouve sans voiture ni pouvoir en acheter une pour pouvoir me rendre à mon travail et il n’y a pas de transport à 2h du matin l’heure que je travaille mais ça il comprend pas . Je met une étoile parce que on peut pas mettre moins.
Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse.
Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.
Très mauvaise communication.
J'ai signalé par mail un gros souci suite à la réparation du garage ( remplacement par pièces d'occasion endommagées) et n'ai eu aucun retour de l'expert aors qu'il devait valider la réparation.
Suite à un sinistre incendie, d'une voiture dans un parking, j'ai du faire expertiser mon véhicule.
Entre l'expert et le garage qui s'est occupé de mon véhicule pour le nettoyage, c'est une catastrophe.
J'espère ne plus avoir affaire à ce cabinet
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
l expert n a pas pris en compte le devis du garage
à mené l expertise selon une estimation non concordante avec les garanties . Demande faite depuis Février de revoir mon dossier . nous somme fin Fevriet aucune réaction de l expert !!!