Prestation de qualité, une grande implication dans la recherche de toutes les ressources possibles, des consultants très disponibles et réactifs. Je suis très satisfait de leur accompagnement !
Un grand merci à expertise et concept pour son professionnalisme et son accompagnement après mon accident. Il a été à l’écoute, réactif et très clair dans ses explications, ce qui m’a permis d’aborder les démarches avec plus de sérénité. Son expertise a été précieuse pour obtenir une indemnisation juste et adaptée. Je recommande vivement ses services à toute personne ayant besoin d’un expert fiable et compétent !”
Je suis très satisfaite le rdv a été prit très rapidement. L expert a été très professionnel, les dames que j ai eu au téléphone tres gentilles et très à l écoute et m ont donnés des informations très claires .Tout s est très bien déroulé Je recommande ce cabinet
Suite à un sinistre incendie, d'une voiture dans un parking, j'ai du faire expertiser mon véhicule.
Entre l'expert et le garage qui s'est occupé de mon véhicule pour le nettoyage, c'est une catastrophe.
J'espère ne plus avoir affaire à ce cabinet
Très mauvaise expérience avec votre collaborateur qui a été très désagréable verbalement limite insolent et qui à retarder volontairement la réparation de mon automobile accident le 21/12/2024 réparée le 22 avril 2025 j'ai appelé tous les 10 jours ainsi que la Matmut il a fallu que je me déplacé pour (résoudre) le probléme qui m'a couté 2 fois 305€ de franchise et 2 fois le malus je me souviendrai défavorablement d' Expertise&Concept
se permet de conclure à la vétusté de mon véhicule pour ne pas prendre en charge les réparations alors que 4 jours avant l'accident le contrôle technique était nickel, aucun défaut ni voyant d'allumé et que mon véhicule a toujours été suivi par un garage et les révisions faites au km préconisés.
l expert n a pas pris en compte le devis du garage
à mené l expertise selon une estimation non concordante avec les garanties . Demande faite depuis Février de revoir mon dossier . nous somme fin Fevriet aucune réaction de l expert !!!
Proposition commerciale et signature du Devis : Rapide, efficace, souple pour proposer des dates en fonction des disponibilités des vendeurs concernés .
Ceci est très positif pour notre future collaboration avec Frédéric André
Bien Cordialement