Le degré de rapidité et d'efficacité de l'expert qui a géré mon dossier est redoutable!
Expertise du véhicule le 14, échange de mails et d'appels téléphonique le 15, dossier clos le 16!
Si chaque administration et entreprises en France était aussi efficace, le pays ne s'en porterai que mieux.
Merci et bravo!
3 mois pour faire une expertise sur un véhicule non-roulant qu'il voulait expertiser sur photos ! Des questions incohérentes et très limites sous entendant que le véhicule était en panne avant l'accident (alors que j'ai eu un choc au volant et que 4 pompiers n'ont pas pu (après) bouger le véhicule...
Une belle blague et peu agréable au téléphone (me prenant clairement pour une idiote et menteuse)
Même mon assurance n'est pas satisfaisante
Je ne recommande pas (même si pour moi tout c'est bien terminé)
Le rapport d'expertise de mon véhicule Zoë n'a pas tenu compte de mon courrier envoyé à l'expert et à l'assurance.
Le conseiller commercial m' a demandé de déclarer uniquement des rayures sur l'avant latéral droit de mon véhicule.
En définitive c'est tout l'avant de la voiture qui a été pris en compte par l'expert et par la concession Renault.
Cabinet d'expertise à fuir !, je me suis fait rentrer dedans, une personne a reculé dans ma voiture. Depuis mon phare ne fonctionnait plus, apparemment un boîtier électronique à 400 à remplacer ! Sous prétexte que le phare n'avait pas de choc l'expert refuse de le prendre en compte: bilan on me rentre dedans et mon assurance ne veut rien savoir La MAAF pour bien la citer se range derrière l'avis de l'expert. Pour finir un accident dont je ne suis pas responsable me coûte 400 euros et la MAAF a perdu un client...
Sinistre en juillet. Expertise fin août sans ma présence. Aucun retour. Le garage vous a envoyé la facture de réparation acquittée par mes soins le 8 novembre. Je ne suis toujours pas remboursée le 16 décembre !!!!!
Très bon contact avec Yves Chassage. Expertise sérieuse et détaillée ainsi qu'un rapport écrit complet et argumenté. Je recommande fortement cet expert.
L'équipe d'Erp Expertise nous a accompagné dans notre changement d'activité en réalisant avec sérieux et professionnalisme le dossier Erp de A a Z , le tout à distance et dans les délais.
Je recommande vivement leurs services