Nous avons fait appel à Monsieur Chassagne pour des problèmes d'humidité dans notre maison récemment achetée. Il est intervenu rapidement, a passé plusieurs heures dans notre maison pour échanger avec nous, prendre des mesures, analyser et éliminer les sources possibles de ces problèmes d'humidité. Il nous a conseillé différentes solutions par ordre chronologique et budgétaire. Nous avons reçu son rapport écrit 2 jours après. Nous ne pouvons que recommander Monsieur Chassagne pour son professionnalisme et sa réactivité.
Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Bonjour
Je viens de sortir d'un sinistre concernant mon véhicule, l'expert n'a pas été joignable 1 seul fois durant le mois 1/2 d'immobilisation , sans prendre le temps de me rappeler malgré mes différents appels. C'est mon assurance qui a due l'appeler pour qu'il revienne sur une décision.de mauvaise compréhension.
Il est tjrs compliqué de contester la décision d'un expert, mais en tant que sachant, je pense qu'il doit d'être de son "devoir" professionnalisme d'argumenter au moins d'expliquer ses décisions.
C'est la première fois que je prends du temps de rédiger un commentaire négatif
Je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion de mon dossier. Au bout d'un mois, je n'ai toujours pas la validation et j'ai appris que vous déduisez des frais d'usure ce qui va réduire mon remboursement au niveau de mon assurance ce qui est absolument anormal car je suis en tout risque et que ma voiture n'est pas neuve. De plus, il est impossible de vous jondre par téléphone.
J'espère que vous tiendrez compte de mon mécontentement en faisant le nécessaire pour retirer ces frais d'usure. Je compte sur vous car j'ai rarement ce genre d'incident ou accident. Cordialement,
Nicole Paoli
Client depuis plusieurs années, je suis ravi des interventions régulières de l’équipe du Cabinet ACE. Aussi bien sur les techniques de réseaux sociaux que sur la communication marketing, en passant par la gestion de nos e-mails, ils sont au top. Un grand merci.
Super service, efficace, très clair avec une conseillère qui a su parfaitement comprendre nos besoins et nous a mis en relation avec une comptable parfaite (Smart Expert) qui nous accompagne au mieux et nous apporte des conseils avisés, d'autant plus précieux en cette période où nous avons bien besoin de cette bienveillance ! Je recommande à 200% !