Cabinet d'expertise à fuir !, je me suis fait rentrer dedans, une personne a reculé dans ma voiture. Depuis mon phare ne fonctionnait plus, apparemment un boîtier électronique à 400 à remplacer ! Sous prétexte que le phare n'avait pas de choc l'expert refuse de le prendre en compte: bilan on me rentre dedans et mon assurance ne veut rien savoir La MAAF pour bien la citer se range derrière l'avis de l'expert. Pour finir un accident dont je ne suis pas responsable me coûte 400 euros et la MAAF a perdu un client...
Bonjour
Je viens de sortir d'un sinistre concernant mon véhicule, l'expert n'a pas été joignable 1 seul fois durant le mois 1/2 d'immobilisation , sans prendre le temps de me rappeler malgré mes différents appels. C'est mon assurance qui a due l'appeler pour qu'il revienne sur une décision.de mauvaise compréhension.
Il est tjrs compliqué de contester la décision d'un expert, mais en tant que sachant, je pense qu'il doit d'être de son "devoir" professionnalisme d'argumenter au moins d'expliquer ses décisions.
C'est la première fois que je prends du temps de rédiger un commentaire négatif
Excellent service ! Répond aux attentes du mieux possible.
Merci à Louise pour sa disponibilité et ses conseils, elle a su m'orienter vers un cabinet comptable qui me convient parfaitement
Horreur absolue ! J'ai été client pendant 24 mois. Ils n'ont pas déclaré ma TVA à temps, du coup je me suis pris des amendes du fisc, ils ont fait des enormes erreurs dans la compta, et ne répondaient jamais à mes questions, sauf parfois au bout de 6 semaines, je recevais un mail répondant à moitié... Hallucinant tellement c'est nul ! Je suis à présent chez Novaa et c'est juste le paradis !
Service très efficace et très professionnel. Je ne m'occupe de rien, si ce n'est de copier toutes mes factures dans l'outil Fred. Le reste est géré directement par mon expert comptable.