Nous avons fait appel à Monsieur Chassagne pour l'expertise d'une fissure avant achat. Il a été très réactif, disponible et à l'écoute sans chercher à profiter. Ses conseils nous ont été précieux.
Nous recommandons vivement ce professionnel qui travaille avec sérieux et honnêteté.
Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Suite à un choc avant gauche sur mon véhicule , l’expert a pris 34 photos et seulement 2 de l’avant qui ne permettaient pas de voir les dommages effectifs .J’ai dû me charger d’ envoyer des photos correctes ainsi que la concession qui a dû faire de même . Ensuite lors des réparations , ce même expert a tenté de refuser des réparations supplémentaires signalées par la concession , avant d’ accepter ce qui a fait prendre du retard à l’avancement du dossier .
Merci beaucoup pour votre réactivité .
Vous êtes toujours aussi rapide et très à l'écoute de vos clients.
Je ne vous changerai jamais !!!!
J'espère quand même n'avoir plus d'accrochage aussi tôt !!!! Encore merci a toutes votre équipe.
Mme PETROVICH Annie
Très mauvaise communication.
J'ai signalé par mail un gros souci suite à la réparation du garage ( remplacement par pièces d'occasion endommagées) et n'ai eu aucun retour de l'expert aors qu'il devait valider la réparation.
C'est bien dommage, au début ça partait bien mais nous sommes à 3 passages de l'expert car il n'a pas pu tout faire lors du premier passage et que sur le deuxième l'expert indique dans le dossier, véhicule inaccessible.
Je ne trouve pas du tout ça professionnel de la part de l'expert de passer dans un garage pendant ces heures de fermeture.
Toute l'équipe de Seif a su entendre, comprendre et répondre à nos attentes de manière très professionnelle. Disponible, avec une très bonne capacité d'adaptation, des conseils avisés et pertinents, dans un climat de confiance mutuel.
Ravie de cette collaboration qui nous a fait grandir et nous a permis d'améliorer les compétences et la productivité de nos collaborateurs.
Au plaisir d'échanger à nouveau lors d'une future collaboration
Isabelle