Des vrais experts ! Mon expérience avec eux est à 100 % positive. Je recommande complètement. J'étais toujours en contact avec eux, très gentils, respectueux, patients et à l'écoute. Au top 👍👍👍👍👍
Nous avons fait appel à Monsieur Chassagne pour des problèmes d'humidité dans notre maison récemment achetée. Il est intervenu rapidement, a passé plusieurs heures dans notre maison pour échanger avec nous, prendre des mesures, analyser et éliminer les sources possibles de ces problèmes d'humidité. Il nous a conseillé différentes solutions par ordre chronologique et budgétaire. Nous avons reçu son rapport écrit 2 jours après. Nous ne pouvons que recommander Monsieur Chassagne pour son professionnalisme et sa réactivité.
M. Chassagne est très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Il prend le temps de bien analyser, il est disponible et il nous a donné des pistes d'actions pour agir et essayer de résoudre notre différent avec notre assureur.
Alors voilà mon avis je n’ai jamais eu à faire à un cabinet d’expert aussi nul.
Expert injouables malgré les dizaines d’appels et de messages laissés que ce soit par tel ou sur l’application quasi 3 semaines entre l’expertise et les réparations,et surtout incompréhension totale par rapport à une pièce re réemploi que je ne voulais pas et qui a été validé.
Bref j’espère ne plus jamais avoir à faire à ces guignols.
Aucun professionnalisme. L’expert ne s’est même pas présenté au garage lors du rendez-vous et m’a fait transmettre par les secrétaires un mail qui indique que mon garage était fermé. Délais de traitement du dossier très long et non respecté. Plus d’un mois pour avoir le rapport d’expertise qui plus est incomplet. Expertise incomplète et aucune réponse lorsque le garage relance et moi même. Mérite zéro étoile mais apparemment obligée d’en mettre une.
Satisfaite de le réactivité et du traitement du dossier.
Le seul regret est de ne pas avoir été avertie de la date d'expertise pour la présentation du véhicule.Cet élément a été sans conséquence dans le traitement du dossier
Superbe équipe!
Une réactivité et un professionnalisme inégalable.
Entreprise compétente et interlocutrice très gentille!
Je recommande vivement
Merci encore pour votre travail!