très consciencieux dans son travail, explique les choses clairement, suivi irréprochable avec de nombreux conseils pour contester au niveau des assurances. Prix correct comparé à la concurrence
Je le recommande vivement
Un service très professionnel à votre écoute, une présence efficace à chaque étape du dossier , une disponibilité rassurante dans les méandres juridiques et administratifs….
Une prise en charge totale, personnelle avec des résultats très satisfaisants sans les inconvénients , le stress…..
Je suis vraiment très satisfait par la qualité et la rapidité de la prestation. Contact, rdv, visite, Rapport d’expertise, consultation du dossier sur site… tout tb+++ en 1 semaine à peine. Vraiment bravo !
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Je suis extrêmement déçu de l’expertise qui a été faite par l’expert concernant un véhicule que je viens d’acquérir qui a été sinistré !!! Manque de professionnalisme pour un véhicule où normalement toutes les parties touchées par un accident auraient dû être changées !!!
Que dire d'un expert qui évalue le montant des réparations de mon véhicule à 200€ environ alors que les réparations réalisées s'élèvent à plus de six fois ce montant, incompétence c'est le seul mot pour qualifier Expertise&Concept Marseille
1 étoile pour ne pas mettre 0 !
Mr Prunier prend des rendez-vous, fait déplacer les personnes pour au final ne pas honorer son rendez-vous.
Et bien évidement ne donne plus signe de vie.
A éviter !!!
Scandaleux ! Ils m'ont facturé de plus du double du devis qu'il m'avait fait sans me prévenir.
Ils se vantent d'avoir un système de comptabilité semi automatique mais c'est seulement pour se faciliter la tâche et n'avoir aucun suivi de leurs dossiers, ni de leurs clients. La comptable ayant repris mon dossier a du tout remettre à plat. Si j'étais resté avec eux, j'aurai perdu beaucoup de temps et d'argent.
J'ai eu le responsable au téléphone et à part se vanter qu'il avait fait une croissance exceptionnelle cette année et me dire que les erreurs sur mon dossier étaient insignifiantes, il n'a même pas eu l'humilité de reconnaître ses erreurs.
Ils excellent dans le marketing pas dans la comptabilité.