J'ai eu à faire à cette société suite à un sinistre sur mon véhicule. La prise en charge et les différentes étapes de la réparation se sont déroulées sans encombre et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande !
Expertise réalisée rapidement des que les photos du garage ont été reçu
Plate-forme vroom est top tout ce fait par le net et on a un suivi immédiat sur le dossier
Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse.
Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.
Un cabinet d'expertise avec un expert "incompétent"(Mr T.B).
mon véhicule n'a pas été pris en charge suite à une perte de contrôle de mon véhicule pour éviter une moto a contre sens , tout mon côté a été sinistre suite ce choc contre un mur.
Pourtant d'autres expert qui eux valider le sinistre de ma déclaration, il a fallu que je tombe sur ce mr qui fait du zèle,
Pour lui je suis une menteuse.
Depuis le 5 juin mon véhicule est immobilisé on est le 17 juillet. Nous partons en vacances le 20 juillet.
Merci Mr T.B d'avoir gâché ce moment qu'on attend toute l'année.
Je suis très satisfaite le rdv a été prit très rapidement. L expert a été très professionnel, les dames que j ai eu au téléphone tres gentilles et très à l écoute et m ont donnés des informations très claires .Tout s est très bien déroulé Je recommande ce cabinet
C'est bien dommage, au début ça partait bien mais nous sommes à 3 passages de l'expert car il n'a pas pu tout faire lors du premier passage et que sur le deuxième l'expert indique dans le dossier, véhicule inaccessible.
Je ne trouve pas du tout ça professionnel de la part de l'expert de passer dans un garage pendant ces heures de fermeture.
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,
Une équipe incroyable et hyper professionnelle ! Merci à Marie pour son soutien, son suivi et sa bienveillance.
On est tellement heureux et soulagé que tout se soit bien passé ! Merci encore pour tout!
Super expérience, Louise est à l'écoute pour vous trouver le comptable parfait ! Le vrai plus est l'outil mis à disposition des comptables et clients qui permet de simplifier la gestion comptable de son entreprise.
Merci Karl pour cette matinée extrêmement enrichissante et bienveillante. Nous devrions tous commencer par faire appel à tes services riches d'enseignements. Au plaisir de pouvoir échanger sur l'évolution de nos challenges! Faites appel à Karl les yeux fermés !!!
Merci à Inès pour cette masterclass sur l'importance des RGPD.
Une personne solaire, douce.
Rend hyper accessible ce sujet qui paraît complexe.
Moi qui ne suis pas administratives et un paumé dans ses démarches son aide m'a été d'un grand soutien