Numéro des Conseils à proximité

Prise en charge très rapide. Suivi en ligne de toutes les étapes . C'est très bien Merci

Je suis extrêmement surprise quand je lis les avis précédent. Aucun souci avec mon dossier, prise en charge rapide.

Tres convivial et très très bon à decouvrir

J'ai eu à faire à cette société suite à un sinistre sur mon véhicule. La prise en charge et les différentes étapes de la réparation se sont déroulées sans encombre et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande !

Suite à un choc avant gauche sur mon véhicule , l’expert a pris 34 photos et seulement 2 de l’avant qui ne permettaient pas de voir les dommages effectifs .J’ai dû me charger d’ envoyer des photos correctes ainsi que la concession qui a dû faire de même . Ensuite lors des réparations , ce même expert a tenté de refuser des réparations supplémentaires signalées par la concession , avant d’ accepter ce qui a fait prendre du retard à l’avancement du dossier .

Aucun professionnalisme. L’expert ne s’est même pas présenté au garage lors du rendez-vous et m’a fait transmettre par les secrétaires un mail qui indique que mon garage était fermé. Délais de traitement du dossier très long et non respecté. Plus d’un mois pour avoir le rapport d’expertise qui plus est incomplet. Expertise incomplète et aucune réponse lorsque le garage relance et moi même. Mérite zéro étoile mais apparemment obligée d’en mettre une.

Expertise et concept Marseille trés efficaces par contre je n'ai pas du tout été aidée par mon assureur MMA qui m'a laissé me débrouiller toute seule pour les déclarations , les photos etc ... J'ai fait ce que j'ai pu ( ma capacité internet étant réduite ...) Heureusement Expertise et Concept Marseille ont été très compréhensifs . Merci.

retard dans le traitement de ma demande j'ai du relancer 3 fois pour que l'expert valide les documents qu'il avait validé oralement au carrossier... en attendant j'ai du faire l'avance des frais. pas très serieux

Excellent accompagnement & service ! je recommande

Très bon conseils donnes par l'association, au top

Tr3s satisfaite des services de jean .....la réactivité irréprochable...un grand merci pour votre professionnalisme. Objectif réussi 😀

Très bon accompagnement lors de ma création d'entreprise, réactif et disponible ! Je recommande fortement Mr LAFON et ses collègues.