Très satisfait de l'aide apportée par ce cabinet d'expertise. Ecoute, compréhension, conseils, et explications claires et précises. Dans un moment difficile après un gros accident, l'aide de l'Expert a été déterminante dans la gestion de cette crise.
Merci pour tout.
demande d'entretien téléphonique sans aucun retour depuis plus d'un mois, délais de remise du rapport anormalement long ce qui implique une immobilisation du véhicule.
j'ai fait appel à Monsieur Chassagne pour me conseiller sur une malfaçon qu'un entrepreneur ne voulait pas reconnaitre suite à des travaux effectués chez ma maman.
c'est une personne qui est à l'écoute et qui a su trouver les arguments afin de débloquer une situation très mal engagée.
un grand merci à lui, je le conseille sans aucune hésitation.
Une expertise "par photo" complètement bâclée. Il aura fallut que j'envoie de nombreux emails pour faire comprendre qu'il fallait changer plus de pièces que ce que l'expert suggérait. En sortant des premières réparations, mon parechoc ne cessait de tomber. Il a fallut de nouveau envoyer des emails pour changer l'expertise et que le garage puisse changer les autres pièces endommagées. Au final, il y a des choses qui n'ont pas été changé, mais que j'ai abandonné tellement ils m'ont épuisé!!! Ca serait bien de lire les emails entièrement. J'ai eu l'impression de me battre pour le moindre petit truc. Insupportable.
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
Je recommande SEIF qui nous accompagne depuis 3 ans pour nos formations sur le service clients. Les équipes sont professionnelles et toujours à l'écoute de nos apprenants.
Très bon suivi tout au long de notre procédure de demande d'ERP auprès de la préfecture. Equipe compétente , dynamique et disponible. Nous recommandons ERP EXPERTISE pour son sérieux et son efficacité.