Très mauvaise expérience avec votre collaborateur qui a été très désagréable verbalement limite insolent et qui à retarder volontairement la réparation de mon automobile accident le 21/12/2024 réparée le 22 avril 2025 j'ai appelé tous les 10 jours ainsi que la Matmut il a fallu que je me déplacé pour (résoudre) le probléme qui m'a couté 2 fois 305€ de franchise et 2 fois le malus je me souviendrai défavorablement d' Expertise&Concept
2 mois et 3 jours pour enfin daigner me donner signe suite a un accident mais rien n est réglée juste une proposition de merde .
L excuse des fêtes mais mon accident date du 1 er novembre,on est le 3 janvier et jusqu a maintenant personne n a répondu à mes mails .
Le courrier de l avocat était prêt a partir mais bon .
Aucune annonce officielle quand a l épave de ma voiture déjà enlève depuis bien longtemps par le garage mais où l expert t envoi un mail bidon copier a tous le monde aujourd'hui pour te demander de signer les docs sinon tu payera le gardiennage ça fais 2 mois l enlèvement a était fait et que le garage m a dis j ai besoin de rien mais 🤣.
Impossible a joindre .
Jamais de réponse au mail ni sur le site et le compte dédié à cela après un sinistre.
Une évaluation du véhicule plus que au rabais .
C est vraiment prendre les gens pour des cons et prouver qu ils en ont rien a foutre .
Assurer en tourisque 3 enfants et sans voiture depuis plus de 2 mois ....
Une honte !!!!
Je parle pas du Doc déjà pré rempli a cocher céder plutôt que destruction pour une voiture soi-disant épave .
Bref a fuir
L expert du Gard est bien plus efficace en 5 jours c était réglée !!!!
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Je ne peux que recommander Mathieu Damagnez et ses précieux conseils dans la mise en place de votre projet. Il saura vous guider et vous épauler dans ce parcours qui peut sembler complexe. Il vous apportera un regard extérieur bénéfique et mettra son expertise à profit de votre entreprise.
Merci à mon interlocuteur pour les informations et réponses à mes questions .Compréhension des problèmes exprimés , clarté et méthodes dans les explications données .je vais "essayer " d'en faire bon usage !
Scandaleux ! Ils m'ont facturé de plus du double du devis qu'il m'avait fait sans me prévenir.
Ils se vantent d'avoir un système de comptabilité semi automatique mais c'est seulement pour se faciliter la tâche et n'avoir aucun suivi de leurs dossiers, ni de leurs clients. La comptable ayant repris mon dossier a du tout remettre à plat. Si j'étais resté avec eux, j'aurai perdu beaucoup de temps et d'argent.
J'ai eu le responsable au téléphone et à part se vanter qu'il avait fait une croissance exceptionnelle cette année et me dire que les erreurs sur mon dossier étaient insignifiantes, il n'a même pas eu l'humilité de reconnaître ses erreurs.
Ils excellent dans le marketing pas dans la comptabilité.
Horreur absolue ! J'ai été client pendant 24 mois. Ils n'ont pas déclaré ma TVA à temps, du coup je me suis pris des amendes du fisc, ils ont fait des enormes erreurs dans la compta, et ne répondaient jamais à mes questions, sauf parfois au bout de 6 semaines, je recevais un mail répondant à moitié... Hallucinant tellement c'est nul ! Je suis à présent chez Novaa et c'est juste le paradis !
Logic est un cabinet d'ergonomie que je recommande.
L'analyse des situations de travail est fine, les documents de synthèse sont très clairs, faciles à prendre en main. La méthodologie utilisée nous permet de nous rendre vraiment acteurs de nos changements.
J'ai apprécié la rigueur et le professionnalisme de Margot dans nos échanges. C'est une ergonome bienveillante qui n'en reste pas moins très efficace.