Un cabinet d'expertise avec un expert "incompétent"(Mr T.B).
mon véhicule n'a pas été pris en charge suite à une perte de contrôle de mon véhicule pour éviter une moto a contre sens , tout mon côté a été sinistre suite ce choc contre un mur.
Pourtant d'autres expert qui eux valider le sinistre de ma déclaration, il a fallu que je tombe sur ce mr qui fait du zèle,
Pour lui je suis une menteuse.
Depuis le 5 juin mon véhicule est immobilisé on est le 17 juillet. Nous partons en vacances le 20 juillet.
Merci Mr T.B d'avoir gâché ce moment qu'on attend toute l'année.
Satisfaite de le réactivité et du traitement du dossier.
Le seul regret est de ne pas avoir été avertie de la date d'expertise pour la présentation du véhicule.Cet élément a été sans conséquence dans le traitement du dossier
Je n’ai pas été pris au sérieux , plus l’impression d’être à un interrogatoire de police que d’un conseiller. D’ailleurs j’ai été dans l’attente d’un mail que je devais recevoir encore une fois pas pris au sérieux donc pas de mail de retour.
J'ai fait appel à ERP expertise et je ne peux que recommander leurs services. Sophie a été à l'écoute, disponible et réactive pour la réalisation du dossier d'aménagement et après quelques semaines d'attente je viens de recevoir l'autorisation.