Inadmissible de proposer des pièces d’occasion sur un véhicule qui a 15 jours et dont les pièces d’occasion ne sont pas disponible car véhicule trop récent ( sept 2024) et tout cela malgré plusieurs remarques du garage
Deux enjoliveurs d’antibrouillards abîmés dans l’accident n’ont pas été remplacés !
Et je me retrouve avec un véhicule moucheté certainement par un manque de protection au moment de la peinture !
Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse.
Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.
Merci à l'expert du cabinet d'Expertise & Concept de Marseille, qui est intervenu très rapidement à plusieurs reprises au fil de la réparation, soucieux d'identifier tous les dysfonctionnements liés 5 la collision.
Félicitations au garage SABATER de Lançon Provence pour la qualité de son travail et le prêt d'un vehicule pendant toute la durée de la réparation.
j'attend un recontacte de l'expert suite à la récupération aupres du garage de mon véhicule pour des explications sur la présence de points noirs de peinture non disparues suite lustrage après vandalisme...
Une équipe compétente et à l'écoute chez ERP Expertise. Marie nous a accompagnés avec enthousiasme et gentillesse durant toutes les étapes. Nous recommandons 👍
suite à problèmes de malfaçons sur notre construction
de pavillon, SPECB est intervenu de manière réactive et rigoureuse, mais à fait entendre son point de vue à notre constructeur.
Je recommande vivement ce cabinet d'expertise.