Je ne suis pas satisfaite du garage qui a remplacé le rétroviseur rétractable par un fixe. J'exige le modèle d'origine.
De plus, j'attends cette réparation depuis le mois de septembre.
Le rapport d'expertise de mon véhicule Zoë n'a pas tenu compte de mon courrier envoyé à l'expert et à l'assurance.
Le conseiller commercial m' a demandé de déclarer uniquement des rayures sur l'avant latéral droit de mon véhicule.
En définitive c'est tout l'avant de la voiture qui a été pris en compte par l'expert et par la concession Renault.
Expertise rapide et professionnelle pour un sinistre automobile. On redoute toujours ces moments là en tant que "client", mais les documents à renvoyer étaient simples et bien expliqués. J'ai également appelé le cabinet au téléphone et je n'ai pas attendu des heures sur une boite vocale, mon interlocutrice a alors été à l'écoute et très réactive à mes demandes et questions.
Formation bien construite, le contenu est pertinent et adapté à la profession d'avocat. Le nombre limité de participants permet d'échanger en toute confiance. Intervenants disponibles, à l'écoute, et très ouverts.
J'ai trouvé dans la formation Business Partner tout ce que je cherchais et même plus. Cela devrait être un module obligatoire à l'EFB.
Frédéric Calinaud, Avocat associé
Mr Chassagne s'est rendu disponible rapidement pour un rendez-vous où il a pris le temps de bien comprendre et analyser le problème. Il nous a remis un rapport de qualité. Je recommande.
Je tiens à remercier toute l'équipe du garage pour leur professionnalisme et leur réactivité. Ma voiture a été réparée rapidement et avec soin. Le service a été impeccable et l'équipe a fait preuve d'une grande gentillesse. C'est un garage sérieux auquel je ferai à nouveau appel sans hésitation. Je recommande vivement.
Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse.
Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.
Evitez ce cabinet d'expertise. Refusez cette boutique. Vous serez prévenus. Dommage que les assurances ne tiennent aucun compte des avis de leur assurés et continuent de les mandater. Mon dossier 244204471 a été scandaleusement mal traité.
Je ne peux que recommander Mathieu Damagnez et ses précieux conseils dans la mise en place de votre projet. Il saura vous guider et vous épauler dans ce parcours qui peut sembler complexe. Il vous apportera un regard extérieur bénéfique et mettra son expertise à profit de votre entreprise.