Bonne expertise, en complémentarité avec le concessionnaire Kawasaki ORTHEZ. Répond aux questions posées. Lors de transmission de données cela prends 24h, le temps que les infos soient traitées par le serveurs. Content de la prestation rapide. Bonnes fêtes
Des vrais experts ! Mon expérience avec eux est à 100 % positive. Je recommande complètement. J'étais toujours en contact avec eux, très gentils, respectueux, patients et à l'écoute. Au top 👍👍👍👍👍
Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !
1 étoile pour pouvoir donner mon avis mais cela ne vaut même pas une réponse. Cabinets incompétents, mal organisés et mal honnêtes. Ne répondent jamais au téléphone. Envois de multiples messages (mails et SMS) contradictoires et incohérents = 2 rendez-vous en même temps sur 2 sites différents. Premier abords et avis : parait compétent et compréhensible puis c'est le silence complet. Ne répondent pas aux messages déposés sur le site Vroom. Envoi d'un 2nd devis du garagiste le 29/02/25, toujours en attente de réponse !!! Indique sur le rapport final avoir préconisé un parallélisme : FAUX c'est le garagiste et moi-même qui avons organisé cette précaution. Indique des pneus neufs à 30 % d'usure et des pneus usagés à 20 % !?!?!?!?!?!? Heures d'ouverture des cabinets : 9/12h -14/17h !!!!!!!!!! cela explique certainement le service dégradé des dossiers.
Sans aucun problème si vous avez besoin de vous justifier pour demander au garagiste. Quant à moi, je suis et j'ai encore la preuve de vos 2 rendez-vous donnés un au cabinet d'Aix et un SMS me confirmant le rendez-vous sur Aubagne.
Quant à déposer des éléments ou des échanges d'informations sur Vroom tout simplement parce que c'est le site sur lequel votre tout premier mail m'a redirigé en m'indiquant qu'un compte y avait été créé afin de pouvoir échanger sur mon dossier.
Mais qui êtes-vous vraiment ? Travaillez-vous réellement pour ce cabinet ? car vous semblez avoir de nombreuses lacunes concernant les mails que vous envoyez.
Je comprends que l'avis laissé vous déplaise. Il est à la hauteur de la colère, déception et des problèmes que la mauvaise gestion du dossier ont procuré.
Oui il est en effet dommage que l'on ne puisse déposer en plus des avais les documents preuves de nos dires. Vous seriez moins pressé de demander les dires des autres parties....
À la recherche d'un cabinet d'expertise, j'ai eu l'occasion de découvrir ERP Expertise par le plus grand des hasards. Je ne saurais exprimer à quel point je suis satisfait de ce choix. Les conseillères sont non seulement accueillantes, mais également attentives à mes besoins. De plus, elles ont su me rassurer et m'offrir une prise en charge de grande qualité. Je recommande vivement leurs services.
Merci pour votre excellent travail ! Cabinet ultra disponible et d'une excellente réactivité. Même à plus d'une centaine de kilomètres le dossier est plus que satisfaisant. BRAVO pour votre travail
La plateforme est top pour envoyer les factures et tout documents à son comptable.
Et le comptable qu'on nous a proposé est top aussi !!
Hâte de voir la suite : le même service web mais via une application mobile ? une app pour les notes de frais ? scanner les tickets de caisse, factures, etc ?
Top, Louise m'a aidé à changer de comptable, et a été INCROYABLEMENT PATIENTE, donc merci encore pour cela, aujourd'hui je suis content de la prestation, et je le recommanderai.
J'ai personnellement travaillé avec Margot et je ne peux que vous conseiller de faire appel à ses services. Au delà du professionnalisme de ses études, c'est par sa dimension humaine, son empathie et son regard singulier que ses accompagnements feront la différence. c'est logic !