Numéro des Conseils à proximité

Bonsoir, nous redoutions un peu les differentes étapes de l'expertise mais à notre grand soulagement,tout s'est bien passé avec ,surtout,prise en compte de nos observations;

Deux enjoliveurs d’antibrouillards abîmés dans l’accident n’ont pas été remplacés ! Et je me retrouve avec un véhicule moucheté certainement par un manque de protection au moment de la peinture !

Formation riche et pertinente, animée par des intervenants qui maîtrisent les problématiques du développement de clientèle. Une très bonne introduction à la matière pour comprendre les enjeux, les réflexions à mener et les actions à mettre en place.

Conseils pertinents Forte disponibilité Bon contact

2 mois et 3 jours pour enfin daigner me donner signe suite a un accident mais rien n est réglée juste une proposition de merde . L excuse des fêtes mais mon accident date du 1 er novembre,on est le 3 janvier et jusqu a maintenant personne n a répondu à mes mails . Le courrier de l avocat était prêt a partir mais bon . Aucune annonce officielle quand a l épave de ma voiture déjà enlève depuis bien longtemps par le garage mais où l expert t envoi un mail bidon copier a tous le monde aujourd'hui pour te demander de signer les docs sinon tu payera le gardiennage ça fais 2 mois l enlèvement a était fait et que le garage m a dis j ai besoin de rien mais 🤣. Impossible a joindre . Jamais de réponse au mail ni sur le site et le compte dédié à cela après un sinistre. Une évaluation du véhicule plus que au rabais . C est vraiment prendre les gens pour des cons et prouver qu ils en ont rien a foutre . Assurer en tourisque 3 enfants et sans voiture depuis plus de 2 mois .... Une honte !!!! Je parle pas du Doc déjà pré rempli a cocher céder plutôt que destruction pour une voiture soi-disant épave . Bref a fuir L expert du Gard est bien plus efficace en 5 jours c était réglée !!!!

Accueil très sympathique. Véhicule terminé plus tôt que prévu. Travail impeccable.

Je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion de mon dossier. Au bout d'un mois, je n'ai toujours pas la validation et j'ai appris que vous déduisez des frais d'usure ce qui va réduire mon remboursement au niveau de mon assurance ce qui est absolument anormal car je suis en tout risque et que ma voiture n'est pas neuve. De plus, il est impossible de vous jondre par téléphone. J'espère que vous tiendrez compte de mon mécontentement en faisant le nécessaire pour retirer ces frais d'usure. Je compte sur vous car j'ai rarement ce genre d'incident ou accident. Cordialement, Nicole Paoli

l expert n a pas pris en compte le devis du garage à mené l expertise selon une estimation non concordante avec les garanties . Demande faite depuis Février de revoir mon dossier . nous somme fin Fevriet aucune réaction de l expert !!!

Expertise rapide, tout s'est bien passé. Le site en ligne de l'expert est bien fait et permet de suivre facilement l'avancée du dossier.

1 étoile pour ne pas mettre 0 ! Mr Prunier prend des rendez-vous, fait déplacer les personnes pour au final ne pas honorer son rendez-vous. Et bien évidement ne donne plus signe de vie. A éviter !!!

Tres content de cette présentation et cet échange

Merci à l equipe ACE