Un cabinet d'expertise avec un expert "incompétent"(Mr T.B).
mon véhicule n'a pas été pris en charge suite à une perte de contrôle de mon véhicule pour éviter une moto a contre sens , tout mon côté a été sinistre suite ce choc contre un mur.
Pourtant d'autres expert qui eux valider le sinistre de ma déclaration, il a fallu que je tombe sur ce mr qui fait du zèle,
Pour lui je suis une menteuse.
Depuis le 5 juin mon véhicule est immobilisé on est le 17 juillet. Nous partons en vacances le 20 juillet.
Merci Mr T.B d'avoir gâché ce moment qu'on attend toute l'année.
Je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion de mon dossier. Au bout d'un mois, je n'ai toujours pas la validation et j'ai appris que vous déduisez des frais d'usure ce qui va réduire mon remboursement au niveau de mon assurance ce qui est absolument anormal car je suis en tout risque et que ma voiture n'est pas neuve. De plus, il est impossible de vous jondre par téléphone.
J'espère que vous tiendrez compte de mon mécontentement en faisant le nécessaire pour retirer ces frais d'usure. Je compte sur vous car j'ai rarement ce genre d'incident ou accident. Cordialement,
Nicole Paoli
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Merci encore.
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