Je ne suis pas satisfait de la procédure de déclaration du sinistre, application censé faciliter le déroulé des opérations mais votre service ne s'est pas adapté à une personne qui est en fracture numérique qui a fait 100km pour finaliser le dossier de clôture d'expertise pour envoyer les documents à l'epaviste et à l'assurance et qu'on a renvoyé chez elle (en invoquant que c'était du ressort du cotitulaire) et n'a pas fait attention aux informations présentes dans le dossier. En tant que client et cotitulaire , j'ai perdu 2 heures de mon temps à régler ces problèmes numériques car vous n'avez pas tenu compte de la situation et que vous avez traité ce dossier sans humanité comme des machines.
On m'a demandé des documents non nécessaires copie pièce d'identité qui n'ont servi à rien par mms devant débloquer situation.
Je trouve que c'est un manque de respect et de professionnalisme.
Le dossier a quand même été traité rapidement.
Je vous présente mes sincères salutations. Bien cordialement
WheelOfWork a trouvé ma première mission en tant que manager de transition. Marjorie Hennion m'a fait confiance et m'a suivi tout au long de la mission.. mais aussi, après. Pro-active, accessible et à l'écoute, je la recommande. Toute l'équipe a l'air très compétente et bien encadré par leur CEO, Audric Darbon.
Version courte : Au top !
Version longue : J'ai été parfaitement encadré par mon interlocutrice dès le premier entretien. Les outils présentés sont d'une tres grande qualité, les analyses pertinentes et les conseils fortement appréciés. Une réactivité exemplaire et un savoir faire qui n'est plus à prouver. Bref je recommande à 8000% tous les futurs entrepreneurs de contacter Point C pour la création de leur entreprise.
Encore merci à Laurence : vous êtes au top du top !
Franchement expert à éviter et sincèrement une expertise en moins de 5 minutes pour après contredire le propriétaire du véhicule et aussi du garage c'est désolant on paie des assurance pour un cas de sinistre et non pour se retrouver avec 2 expertise facturer à l assurance et le plus marrant ne surtout pas appelé car aucun rappel et si on arrive à avoir l expert c'est limite si il nous raccroche parce qu'on le dérange
Formation très complète et utile. Elle m'a permis d'acquérir de nouveaux outils permettant de poursuivre le développement de ma clientèle et la gestion de mon activité. Je recommande.
Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !
Je ne suis pas du tout satisfaite de la gestion de mon dossier. Au bout d'un mois, je n'ai toujours pas la validation et j'ai appris que vous déduisez des frais d'usure ce qui va réduire mon remboursement au niveau de mon assurance ce qui est absolument anormal car je suis en tout risque et que ma voiture n'est pas neuve. De plus, il est impossible de vous jondre par téléphone.
J'espère que vous tiendrez compte de mon mécontentement en faisant le nécessaire pour retirer ces frais d'usure. Je compte sur vous car j'ai rarement ce genre d'incident ou accident. Cordialement,
Nicole Paoli
En tant qu'indépendant, j'avais historiquement l'impression d'avoir une offre surdimensionnée facturée par mon comptable. Avec Fred de la compta (Inqom), j'ai tout de suite trouvé une offre adaptée à mes besoins et donc correctement dimensionnée. J'ai maintenant l'impression de mieux maitriser et suivre ma comptabilité (alors qu'auparavant.... c'était une boite noire). Le service est simple et efficace, je le recommande.