Entreprise familiale très réactive, professionnelle et compétente.
M'a rapidement apporté des solutions pour des conflits avec mon constructeur en CCMI.
J’ai eu un choc du côté gauche de la voiture qui m’a fait pousser sur le trottoir mon avant droite, jantes voilée, mais l’expert n’a pas voulu le prendre en compte car soi-disant ça existait déjà. Ma voiture est passé au contrôle et le contrôleur n’avait rien remarqué ce jour-là.
Expert pas du tout à la hauteur,
Gérer très mal les dossiers obligé d'intervenir personnellement sur les dossiers pour faire avancer entre expert, assurance et garage ?
15 jours supplémentaires avec locations d'un véhicule au frais de l'assurance pour incompétence de gestion des 2 dossiers (2 accindents)
A fuir absolument.....
Expertise de grande qualité avec un super suivis de mon véhicule. Et les réparations ont été faites dans les règles de l’art. Merci pour votre expertise.
Monsieur Chassagne s'est montré très réactif, un professionnel à l'écoute, doté d'une grande compétence et de grandes qualités humaines. Sans nul doute je recommande Monsieur Chassagne que ce soit dans la lecture de la situation, dans la qualité de son travail et le réel sérieux du suivi du dossier confié.
Yves Chassagne est un professionnel qui a une très bonne connaissance du bâtiment (techniques, matériaux, pathologies...). Il est sérieux et soucieux du travail bien fait.
Ayant collaboré avec lui durant plusieurs années, je peux dire qu'il est de bon conseil avec la préoccupation majeure de parvenir à l'entière satisfaction du client
Je le recommande vivement
Altis Conseil et Monsieur Eric Michel a été pour moi, lors de mon départ en retraite, d'une aide extrêmement précieuse dans sa préparation (analyse des historiques puis corrections) puis dans le suivi précis et personnalisé des dossiers.
Le caractère indispensable pour des dossiers compliqués est évident.
Grand merci à vous, Monsieur Michel !
Expertise et concept Marseille trés efficaces par contre je n'ai pas du tout été aidée par mon assureur MMA qui m'a laissé me débrouiller toute seule pour les déclarations , les photos etc ...
J'ai fait ce que j'ai pu ( ma capacité internet étant réduite ...)
Heureusement Expertise et Concept Marseille ont été très compréhensifs . Merci.
C'est bien dommage, au début ça partait bien mais nous sommes à 3 passages de l'expert car il n'a pas pu tout faire lors du premier passage et que sur le deuxième l'expert indique dans le dossier, véhicule inaccessible.
Je ne trouve pas du tout ça professionnel de la part de l'expert de passer dans un garage pendant ces heures de fermeture.