Superbe lieu en plein cœur d'un village qui se démène pour apporter de la convivialité, de la culture. Une équipe formidable. J'ai passé un super moment.
J’ai eu une expérience plutôt positive avec ce centre d’expertise suite à un accident de la route. Leur outil de gestion de l’expertise est efficace et facilite le suivi du dossier. De plus, les différents contacts que j’ai eus par téléphone ont été agréables et professionnels. Globalement, un service satisfaisant.
RDV pris rapidement, l'expert à rédiger son rapport et transmis à mon assurance le jour de l'expertise. de plus l'expert m'a téléphoné pour me tenir informé de son rapport. Merci Monsieur de votre sérieux. Merci également à la personne que j'ai eu au téléphone, de sa gentillesse et de sa compétence. Je vous souhaite à tous le meilleur.
Daouia Reynaud
Bien à vous
Suite à un choc avant gauche sur mon véhicule , l’expert a pris 34 photos et seulement 2 de l’avant qui ne permettaient pas de voir les dommages effectifs .J’ai dû me charger d’ envoyer des photos correctes ainsi que la concession qui a dû faire de même . Ensuite lors des réparations , ce même expert a tenté de refuser des réparations supplémentaires signalées par la concession , avant d’ accepter ce qui a fait prendre du retard à l’avancement du dossier .
Aucun professionnalisme. L’expert ne s’est même pas présenté au garage lors du rendez-vous et m’a fait transmettre par les secrétaires un mail qui indique que mon garage était fermé. Délais de traitement du dossier très long et non respecté. Plus d’un mois pour avoir le rapport d’expertise qui plus est incomplet. Expertise incomplète et aucune réponse lorsque le garage relance et moi même. Mérite zéro étoile mais apparemment obligée d’en mettre une.
Je ne peux que recommander Mathieu Damagnez et ses précieux conseils dans la mise en place de votre projet. Il saura vous guider et vous épauler dans ce parcours qui peut sembler complexe. Il vous apportera un regard extérieur bénéfique et mettra son expertise à profit de votre entreprise.