J’ai eu une expérience plutôt positive avec ce centre d’expertise suite à un accident de la route. Leur outil de gestion de l’expertise est efficace et facilite le suivi du dossier. De plus, les différents contacts que j’ai eus par téléphone ont été agréables et professionnels. Globalement, un service satisfaisant.
Expertise rapide et professionnelle pour un sinistre automobile. On redoute toujours ces moments là en tant que "client", mais les documents à renvoyer étaient simples et bien expliqués. J'ai également appelé le cabinet au téléphone et je n'ai pas attendu des heures sur une boite vocale, mon interlocutrice a alors été à l'écoute et très réactive à mes demandes et questions.
Sinistre en juillet. Expertise fin août sans ma présence. Aucun retour. Le garage vous a envoyé la facture de réparation acquittée par mes soins le 8 novembre. Je ne suis toujours pas remboursée le 16 décembre !!!!!
Une formation particulièrement utile, par des formateurs aussi sympathiques que compétents. Un passage obligé si on souhaite faire évoluer son Cabinet. Je recommande sans réserve !
ai fait appel à Mr Chassagne pour un problème d 'humidité dans un appartement Le rdv a été pris rapidement Très professionnel consciencieux rigoureux Après analyse ses explications et ses conseils sont très clairs .Suivi du dossier. Vous pouvez faire appel à Mr Chassagne en toute confiance .Merci
Expertise et concept Marseille trés efficaces par contre je n'ai pas du tout été aidée par mon assureur MMA qui m'a laissé me débrouiller toute seule pour les déclarations , les photos etc ...
J'ai fait ce que j'ai pu ( ma capacité internet étant réduite ...)
Heureusement Expertise et Concept Marseille ont été très compréhensifs . Merci.