Comme je l'ai indiqué lors du retrait de mon véhicule du garage, je tiens à redire toute ma satisfaction pour le professionnalisme et l'amabilité dans la communication que j'ai rencontrés durant toute la durée de l'expertise et des réparations.
J'ai fait part de mon entière satisfaction à mon assureur (la MAIF).
Avec à nouveau donc mes sincères remerciements à tous les acteurs.
Des vrais experts ! Mon expérience avec eux est à 100 % positive. Je recommande complètement. J'étais toujours en contact avec eux, très gentils, respectueux, patients et à l'écoute. Au top 👍👍👍👍👍
Monsieur Chassagne est très sympathique, à l'écoute, prend le temps de tout vérifier et est très professionnel.
Il s’est déplacé rapidement et nous a très bien renseignés .
Son rapport est très professionnel et précis.
Nous sommes très satisfaits de la prestation.
Un grand merci à Monsieur Chassagne que je recommande sans hésiter .
Nous avons fait faire une expertise de notre maison suite à divers problèmes, M. Chassagne est Professionnel sympathique et disponible, il nous a apporté de très bons conseils.
Je recommande vivement.
Nous avons fait appel à Monsieur Chassagne pour une expertise avant achat. Nous sommes très contents de son travail. Il s'est déplacé rapidement et a fait preuve d'un grand sérieux. il est très professionnel et sympathique et il a pris le temps de bien nous expliquer la situation et les enjeux.
Nous le recommandons sans hésitation et nous referons probablement appel à lui.
Aucun professionnalisme. L’expert ne s’est même pas présenté au garage lors du rendez-vous et m’a fait transmettre par les secrétaires un mail qui indique que mon garage était fermé. Délais de traitement du dossier très long et non respecté. Plus d’un mois pour avoir le rapport d’expertise qui plus est incomplet. Expertise incomplète et aucune réponse lorsque le garage relance et moi même. Mérite zéro étoile mais apparemment obligée d’en mettre une.
j'attend un recontacte de l'expert suite à la récupération aupres du garage de mon véhicule pour des explications sur la présence de points noirs de peinture non disparues suite lustrage après vandalisme...
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
2 mois et 3 jours pour enfin daigner me donner signe suite a un accident mais rien n est réglée juste une proposition de merde .
L excuse des fêtes mais mon accident date du 1 er novembre,on est le 3 janvier et jusqu a maintenant personne n a répondu à mes mails .
Le courrier de l avocat était prêt a partir mais bon .
Aucune annonce officielle quand a l épave de ma voiture déjà enlève depuis bien longtemps par le garage mais où l expert t envoi un mail bidon copier a tous le monde aujourd'hui pour te demander de signer les docs sinon tu payera le gardiennage ça fais 2 mois l enlèvement a était fait et que le garage m a dis j ai besoin de rien mais 🤣.
Impossible a joindre .
Jamais de réponse au mail ni sur le site et le compte dédié à cela après un sinistre.
Une évaluation du véhicule plus que au rabais .
C est vraiment prendre les gens pour des cons et prouver qu ils en ont rien a foutre .
Assurer en tourisque 3 enfants et sans voiture depuis plus de 2 mois ....
Une honte !!!!
Je parle pas du Doc déjà pré rempli a cocher céder plutôt que destruction pour une voiture soi-disant épave .
Bref a fuir
L expert du Gard est bien plus efficace en 5 jours c était réglée !!!!
retard dans le traitement de ma demande j'ai du relancer 3 fois pour que l'expert valide les documents qu'il avait validé oralement au carrossier... en attendant j'ai du faire l'avance des frais. pas très serieux
Expérience extrêmement positive. Je suis extrêmement satisfaite à plusieurs niveaux : rigueur, efficacité, disponibilité, réactivité et surtout une très belle correction.
Merci encore.
Proposition commerciale et signature du Devis : Rapide, efficace, souple pour proposer des dates en fonction des disponibilités des vendeurs concernés .
Ceci est très positif pour notre future collaboration avec Frédéric André
Bien Cordialement