J’ai eu un choc du côté gauche de la voiture qui m’a fait pousser sur le trottoir mon avant droite, jantes voilée, mais l’expert n’a pas voulu le prendre en compte car soi-disant ça existait déjà. Ma voiture est passé au contrôle et le contrôleur n’avait rien remarqué ce jour-là.
Très mauvaise expérience avec votre collaborateur qui a été très désagréable verbalement limite insolent et qui à retarder volontairement la réparation de mon automobile accident le 21/12/2024 réparée le 22 avril 2025 j'ai appelé tous les 10 jours ainsi que la Matmut il a fallu que je me déplacé pour (résoudre) le probléme qui m'a couté 2 fois 305€ de franchise et 2 fois le malus je me souviendrai défavorablement d' Expertise&Concept
se permet de conclure à la vétusté de mon véhicule pour ne pas prendre en charge les réparations alors que 4 jours avant l'accident le contrôle technique était nickel, aucun défaut ni voyant d'allumé et que mon véhicule a toujours été suivi par un garage et les révisions faites au km préconisés.
Client depuis 5 mois, tout se passe bien pour le moment, le service est très pro. Seul petit souci, une connexion à la banque AMEX défaillante, et impossible à retirer.
Service très efficace et très professionnel. Je ne m'occupe de rien, si ce n'est de copier toutes mes factures dans l'outil Fred. Le reste est géré directement par mon expert comptable.