Numéro des Conseils à proximité

J'ai eu affaire à un expert pour mon camion incompétent... mon dossier a duré 4 mois, j'ai étais envoyé dans plusieurs garage par l'expert, les garages ne voulait pas réparer mon camion benne car le châssis arrière avait étais touché et donc ne tiendrais pas dans le temps avec la réparation proposé par l'expert... J'ai donc demandé à l'expert de me signer un document ou il s'engager dans le temps après la réparation vu que lui tenait vraiment à le faire réparer... Mes bien évidemment il a refusé ce qui étais logique... j'ai donc du me battre avec mon assureur pour pouvoir démontrer que le véhicule étais techniquement pas réparable puisque il étais incapable de le garantir. Je ne site pas le nom de l'expert mes si vous y avez affaire bon courage

Expertise rapide et professionnelle pour un sinistre automobile. On redoute toujours ces moments là en tant que "client", mais les documents à renvoyer étaient simples et bien expliqués. J'ai également appelé le cabinet au téléphone et je n'ai pas attendu des heures sur une boite vocale, mon interlocutrice a alors été à l'écoute et très réactive à mes demandes et questions.

Expertise réalisé sur ma C5 par Mr Valentin RODY, conteste les faits du vandalisme sur mon véhicule, Mr l'enquêteur RODY interprète le sinistre à ça façon et n'écoute pas les faits réels. Pour rappel rien n'est tombé sur la voiture car elle était dans un parking privé sous un immeuble. Va visiter Gènes ce n'est pas tes rues Rochelaise.Par expérience, cher internaute n' hésitez pas a faire appel à un expert d'assuré. En tant que sinistré du tremblement de terre de La Laigne ........ Bien à vous, Sylvain STELMACH

Accueil très professionnel , réparation du véhicule réalisé avec beau coup de sérieux. Je suis très satisfait. J.Delbès

Merci à Fanny et Cyril pour leur accompagnement, bienveillant et personnalisé. Merci pour la leçon sur les croyances limitantes et les années professionnelles de gagnées.

Solution simple et efficace pour réaliser le DUERP. REGALIA 31

Formation riche et pertinente, animée par des intervenants qui maîtrisent les problématiques du développement de clientèle. Une très bonne introduction à la matière pour comprendre les enjeux, les réflexions à mener et les actions à mettre en place.

Riche d'une forte expérience et sachant bien déceler les attentes et les éventuels problèmes rencontrés, Monsieur Chassagne est d'un conseil précieux et disponible. Nous ferons sans hésiter appel à lui dans notre futur acquisition de maison familiale pour avoir une juste idée de la viabilité de notre projet.

Une approche pragmatique, un contact agréable et à l'écoute avec des explications claires !

Excellente société d’expertise, réactive, rapide et très efficace. Je n’aurais pas pu rêver mieux, tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. En plus, le suivi du dossier se fait très facilement en ligne, avec une transparence appréciable à chaque étape. Un grand merci pour votre professionnalisme !

1 étoile pour pouvoir donner mon avis mais cela ne vaut même pas une réponse. Cabinets incompétents, mal organisés et mal honnêtes. Ne répondent jamais au téléphone. Envois de multiples messages (mails et SMS) contradictoires et incohérents = 2 rendez-vous en même temps sur 2 sites différents. Premier abords et avis : parait compétent et compréhensible puis c'est le silence complet. Ne répondent pas aux messages déposés sur le site Vroom. Envoi d'un 2nd devis du garagiste le 29/02/25, toujours en attente de réponse !!! Indique sur le rapport final avoir préconisé un parallélisme : FAUX c'est le garagiste et moi-même qui avons organisé cette précaution. Indique des pneus neufs à 30 % d'usure et des pneus usagés à 20 % !?!?!?!?!?!? Heures d'ouverture des cabinets : 9/12h -14/17h !!!!!!!!!! cela explique certainement le service dégradé des dossiers. Sans aucun problème si vous avez besoin de vous justifier pour demander au garagiste. Quant à moi, je suis et j'ai encore la preuve de vos 2 rendez-vous donnés un au cabinet d'Aix et un SMS me confirmant le rendez-vous sur Aubagne. Quant à déposer des éléments ou des échanges d'informations sur Vroom tout simplement parce que c'est le site sur lequel votre tout premier mail m'a redirigé en m'indiquant qu'un compte y avait été créé afin de pouvoir échanger sur mon dossier. Mais qui êtes-vous vraiment ? Travaillez-vous réellement pour ce cabinet ? car vous semblez avoir de nombreuses lacunes concernant les mails que vous envoyez. Je comprends que l'avis laissé vous déplaise. Il est à la hauteur de la colère, déception et des problèmes que la mauvaise gestion du dossier ont procuré. Oui il est en effet dommage que l'on ne puisse déposer en plus des avais les documents preuves de nos dires. Vous seriez moins pressé de demander les dires des autres parties....

Très bon conseils donnes par l'association, au top