a l'accueil le personnel qui m'a pris en charge ne comprenais pas ce que je voulais et restée obtus sur le fait d'obtenir ma signature sur des documents que je ne pouvais signer.
le manque d'écoute de carte personne commençait à devenir pesant.
quand la situation est difficile l'agence devrais déplacée du personnel compétent pour les prise en charge.
sinon les contacts téléphonique et l'expertise était de qualité .
demande d'entretien téléphonique sans aucun retour depuis plus d'un mois, délais de remise du rapport anormalement long ce qui implique une immobilisation du véhicule.
Une formation très bien pensée, extrêmement pratique et parfaitement en adéquation avec ce que je recherchais ! Tout ce qu'on ne nous apprend pas à l'école d'avocat.
Une super expérience avec ERP Expertise.
Une équipe qui est réactive, toujours présente au téléphone rapidement et qui se réajuste au moindre besoin. Dossier passé du 1er coup ! Je suis ravie : )