a l'accueil le personnel qui m'a pris en charge ne comprenais pas ce que je voulais et restée obtus sur le fait d'obtenir ma signature sur des documents que je ne pouvais signer.
le manque d'écoute de carte personne commençait à devenir pesant.
quand la situation est difficile l'agence devrais déplacée du personnel compétent pour les prise en charge.
sinon les contacts téléphonique et l'expertise était de qualité .
Je suis très satisfait du travail effectué par Expertal Construction. Monsieur Chassagne est quelqu'un de très professionnel, consciencieux et sympathique. Il s’est déplacé très rapidement et nous a très bien renseigné. Son rapport est très professionnel et précis.
Je recommande sans hésiter !
Avoir un accident même non responsable comme cela a été notre cas, est toujours un parcours du combattant. Merci au cabinet et en particulier à l'expert qui s'est occupé de notre dossier. Un rendez-vous dans un délai très rapide, une expertise complète et juste. Un appel suite à un problème au moment des réparations au garage, un vrai professionnalisme ! Merci à vous.
Client depuis 5 mois, tout se passe bien pour le moment, le service est très pro. Seul petit souci, une connexion à la banque AMEX défaillante, et impossible à retirer.
Inès porte bien son nom de "Madame RGPD", je l'ai eu en tant qu'intervenante plusieurs jours et la première chose qui ressort chez elle est le mot passion ! Inès au delà d'être passionnée a d'énormes connaissances sur le sujet et est une très bonne oratrice, elle partage son savoir dans la bonne humeur et il est très agréable d'échanger avec elle.