Prestation très efficace et très professionnelle. Communication par mail aisée et réactive, accès au dossier facile, documents simples et compréhensibles. Parfait...
Bonsoir je remercie très sincèrement Mr DUVAL et toute son équipe ainsi que les secrétaires pour leur gentillesse leur disponibilité mille merci bien sincèrement GRIENENBERGER Alain
Monsieur CHASSAGNE, très professionnel et de très bons conseils, a répondu rapidement et parfaitement à ma demande au sujet des dégâts subis sur mes garages. Ne force pas à déclancher des travaux inutiles.
Je recommande
j'ai fait appel à Monsieur Chassagne pour me conseiller sur une malfaçon qu'un entrepreneur ne voulait pas reconnaitre suite à des travaux effectués chez ma maman.
c'est une personne qui est à l'écoute et qui a su trouver les arguments afin de débloquer une situation très mal engagée.
un grand merci à lui, je le conseille sans aucune hésitation.
J'ai contacté Mr Chassagne pour obtenir un devis pour étudier une erreur du bureau d'étude sur mes fondations. Il m'a très rapidement rappelé pour bien comprendre mon problème et m'a offert de son temps au téléphone pour me donner de précieux conseils sur la marche à suivre. Si mon problème persiste, je n'hésiterais pas à faire appel à lui !
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
L'équipe d'Erp Expertise nous a accompagné dans notre changement d'activité en réalisant avec sérieux et professionnalisme le dossier Erp de A a Z , le tout à distance et dans les délais.
Je recommande vivement leurs services
Je vais essayer d'être factuel après 6 mois d'utilisation.
Gestion des documents pas du tout rigoureuse, je passe mon temps à leur renvoyer des pièces PDF et les photos de mes tickets.
Très très faible proactivité dans le conseil et dans le planing de la comptabilité. Ce n'est donc pas du tout rassurant pour un entrepreneur qui démarre.
Et ces problèmes ont déjà été mentionnés il y a plus d'un mois.
Bref, j'attends mon bilan et si les améliorations ne sont pas là je vais prendre un vrai comptable.
Dommage. Le potentiel étaient pourtant là.
Horreur absolue ! J'ai été client pendant 24 mois. Ils n'ont pas déclaré ma TVA à temps, du coup je me suis pris des amendes du fisc, ils ont fait des enormes erreurs dans la compta, et ne répondaient jamais à mes questions, sauf parfois au bout de 6 semaines, je recevais un mail répondant à moitié... Hallucinant tellement c'est nul ! Je suis à présent chez Novaa et c'est juste le paradis !