J’ai eu une expérience plutôt positive avec ce centre d’expertise suite à un accident de la route. Leur outil de gestion de l’expertise est efficace et facilite le suivi du dossier. De plus, les différents contacts que j’ai eus par téléphone ont été agréables et professionnels. Globalement, un service satisfaisant.
Tour du véhicule en 10mn max . Il a fallu que j'ouvre les portières pr montrer les dégâts et insister sur le bruit de crécelle lorsque je tourne le volant à droite . Mais pas de réponse à part : c'est rien !
j'ai fait appel à Monsieur Chassagne pour me conseiller sur une malfaçon qu'un entrepreneur ne voulait pas reconnaitre suite à des travaux effectués chez ma maman.
c'est une personne qui est à l'écoute et qui a su trouver les arguments afin de débloquer une situation très mal engagée.
un grand merci à lui, je le conseille sans aucune hésitation.
Contacts compliqués.
Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, qui reste malgré tout incomplète et imprécise.
En même temps, ils agissent pour le compte des assureurs et leur rôle est de donner le moins possible aux clients des assurances en cas de véhicule non réparable. Mission remplie..
Très mauvaise expérience avec votre collaborateur qui a été très désagréable verbalement limite insolent et qui à retarder volontairement la réparation de mon automobile accident le 21/12/2024 réparée le 22 avril 2025 j'ai appelé tous les 10 jours ainsi que la Matmut il a fallu que je me déplacé pour (résoudre) le probléme qui m'a couté 2 fois 305€ de franchise et 2 fois le malus je me souviendrai défavorablement d' Expertise&Concept
se permet de conclure à la vétusté de mon véhicule pour ne pas prendre en charge les réparations alors que 4 jours avant l'accident le contrôle technique était nickel, aucun défaut ni voyant d'allumé et que mon véhicule a toujours été suivi par un garage et les révisions faites au km préconisés.
Intervention de Yves Prunier dans le cadre d'une conférence sur la gestion de conflit en interne. Bons échanges pour la préparation en amont de l'événement. Intervention personnalisée très intéressante et concrète pour les collaborateurs. Il a su donner des solutions aux problématiques actuelles de l'entreprise Transdev STAO à Angers.
Excellent travail et bon suivi de mon dossier de demande d' ERP dont j'ai reçu un avis favorable pour l'ouverture de mon établissement.
Marie a été très réactive et d'un grand professionnalisme.
Je recommande vivement ERP-EXPERTISE.
Encore merci.