Le rapport d'expertise de mon véhicule Zoë n'a pas tenu compte de mon courrier envoyé à l'expert et à l'assurance.
Le conseiller commercial m' a demandé de déclarer uniquement des rayures sur l'avant latéral droit de mon véhicule.
En définitive c'est tout l'avant de la voiture qui a été pris en compte par l'expert et par la concession Renault.
Mr De Mil Olivier expert incompétent
Parce que Mr a du travail pour évaluer une simple clé de véhicule suite à un vol de véhicule qu’il a reçu il y a 10 jours me donne un délai de 3 semaines car Mr a du travail
Mon sinistre date du 3 mars on est pratiquement en mai . En attendant je me retrouve sans voiture ni pouvoir en acheter une pour pouvoir me rendre à mon travail et il n’y a pas de transport à 2h du matin l’heure que je travaille mais ça il comprend pas . Je met une étoile parce que on peut pas mettre moins.
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
1 étoile pour ne pas mettre 0 !
Mr Prunier prend des rendez-vous, fait déplacer les personnes pour au final ne pas honorer son rendez-vous.
Et bien évidement ne donne plus signe de vie.
A éviter !!!
Conseiller très professionnel , disponible et à l'écoute .
Mr LAFON s'est occupé de mon dossier de création d'entreprise je le recommande vivement ainsi que ses collègues (juridique et comptable)