Merci beaucoup pour votre réactivité .
Vous êtes toujours aussi rapide et très à l'écoute de vos clients.
Je ne vous changerai jamais !!!!
J'espère quand même n'avoir plus d'accrochage aussi tôt !!!! Encore merci a toutes votre équipe.
Mme PETROVICH Annie
Bonjour
Je viens de sortir d'un sinistre concernant mon véhicule, l'expert n'a pas été joignable 1 seul fois durant le mois 1/2 d'immobilisation , sans prendre le temps de me rappeler malgré mes différents appels. C'est mon assurance qui a due l'appeler pour qu'il revienne sur une décision.de mauvaise compréhension.
Il est tjrs compliqué de contester la décision d'un expert, mais en tant que sachant, je pense qu'il doit d'être de son "devoir" professionnalisme d'argumenter au moins d'expliquer ses décisions.
C'est la première fois que je prends du temps de rédiger un commentaire négatif
Je tiens à remercier sincèrement Nova Correction.
J'ai fais appel à lui pour la correction de mon roman: "L'instinct de la louve".
Que dire :
Efficacité, disponibilité, échange simple et rapide, tarif raisonnable...
Mais surtout et ce qui est très rare de nos jours... il tient compte de vos demandes et respecte les délais annoncés!
Je l'appel désormais autour de moi: "SuperNova"!
Je le recommande fortement!
Merci à mon interlocuteur pour les informations et réponses à mes questions .Compréhension des problèmes exprimés , clarté et méthodes dans les explications données .je vais "essayer " d'en faire bon usage !
Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Même en étant à 300km la distance n’a pas empêché le traitement du dossier et les échanges. Je recommande à 100%.
J'ai décidé d'utiliser Fred sur la recommandation d'un ami. Auparavant submergé par les notes de frais et les documents à envoyer à mon comptable, ce n'est aujourd'hui plus un problème ! L'application web est très bien et l'envoi des documents par l'app mobile est ultra pratique. Je recommande !
Excellent service, réactif, j'ai basculé ma deuxième entreprise sur Fred de la compta tellement j'ai aimé le service sur la première. Mention spéciale à Louise et à sa rapidité légendaire. Continuez comme ca !
Très cher (sans rapport avec le devis déjà costaud), aucune réactivité, aucune réponse aux mails, injoignables par téléphone, ne rappellent jamais, aucune aide, même pas capables d'envoyer les propres factures. Catastrophiques...