j'ai subi cette relation imposée. expérience déplaisante
vehicule professionnel camion magasin rotisserie,
sinistre en janvier 2024, réduction du nombre de jours travaillés à 2 lieux a proximité pour éviter de trop prendre la route. devis de réparations enfin validé fin Mai. à cause de ce délai, réparation en carrosserie industrielle repoussée en octobre 2024 car plus de place et l'espace alloué initialement en juin a été réattribué . 9 mois pour enfin faire réparer mon véhicule au lieu des 5 prévus initialement. dieu merci
expert en charge du dossier extrement difficile a joindre, aucune explication, devis non détaillés, meme le carrosier ne comprenait pas ce qui était validé. je me demande en quoi la personne qui a fait l'expertise est experte... j'ai appris en mai l'existence de la plateforme Vroom qui est sensé m'aidé a suivre mon dossier et déposer des documents.
pas professionnel, pas respectueux, ne rappelle jamais, explique encore moins. j'espere ne jamais avoir a faire a cette agence de nouveau.