En soi l'expertise réalisée à été rapide ce qui vaut l'étoile donnée. Néanmoins, le véhicule a été pris au garage sans en avertir son propriétaire, ni de la démarche qui allait être faite ni de la date auquel le véhicule ne serait plus sur place. Le véhicule a été retiré avec l'ensemble des effets personnels à l'intérieur. Aucun bon de prélèvement n'a été donné au garage lors de la prise du véhicule. J'ai été prévenu en allant directement chercher mes effets personnels au garage avant de signer le bon pour cession. Oh grande surprise, plus de véhicule !
Heureusement j'ai vu directement avec la société qui avait récupéré ma voiture (oui parce que les secrétaires n'avaient pas forcément le temps pour réparer la bêtise de l'expert, j'ai donc dû faire les démarches seule), qui m'a gentiment renvoyé mes effets.
De plus, une semaine après avoir légué la voiture avec sa carte grise, je n'ai aucune nouvelle de l'avancée du dossier. J'appelle donc mon assurance. Deuxième surprise : l'expert n'a pas envoyé les documents de cession. Donc rapide pour prendre les véhicules mais moins pour que les clients aient leur dû ?
Je ne recommande pas.