Un expert a été mandaté par mon assurance suite à un accident de voiture. L' expert s'est déplacé extrêmement rapidement, j'ai pu suivre l'avancement du dossier directement sur un espace client où j'ai pu joindre des pièces supplémentaires au dossier.
Tout s'est passé de manière efficace et dans un délai très court malgré les jours fériés du mois de mai.
3 mois pour faire une expertise sur un véhicule non-roulant qu'il voulait expertiser sur photos ! Des questions incohérentes et très limites sous entendant que le véhicule était en panne avant l'accident (alors que j'ai eu un choc au volant et que 4 pompiers n'ont pas pu (après) bouger le véhicule...
Une belle blague et peu agréable au téléphone (me prenant clairement pour une idiote et menteuse)
Même mon assurance n'est pas satisfaisante
Je ne recommande pas (même si pour moi tout c'est bien terminé)
Service pour lequel je n'ai rien à dire.
Par contre, mon mari ayant effectué sa carrière chez Renault en tôlerie emboutissage (Méthodes centrales au siège de Renault) a été étonné que l'option choisie par votre expert ait été un changement de la porte plutôt que son débosselage.
Excellent coaching. J’ai ouvert mon cabinet sur Paris en octobre 2024 et Cyril m’a accompagnée dans cette aventure. Grâce à son soutien et ses précieux conseils j’ai pu passer ce cap avec beaucoup moins de stress et j’ai même dépassé sans effort le prévisionnel de mon comptable!!! Je recommande à 100.000% cette formation.
J'ai trouvé dans la formation Business Partner tout ce que je cherchais et même plus. Cela devrait être un module obligatoire à l'EFB.
Frédéric Calinaud, Avocat associé
Aucun professionnalisme. L’expert ne s’est même pas présenté au garage lors du rendez-vous et m’a fait transmettre par les secrétaires un mail qui indique que mon garage était fermé. Délais de traitement du dossier très long et non respecté. Plus d’un mois pour avoir le rapport d’expertise qui plus est incomplet. Expertise incomplète et aucune réponse lorsque le garage relance et moi même. Mérite zéro étoile mais apparemment obligée d’en mettre une.
j'attend un recontacte de l'expert suite à la récupération aupres du garage de mon véhicule pour des explications sur la présence de points noirs de peinture non disparues suite lustrage après vandalisme...