Très déçu.Abus sur les réparations !!!!Alors qu'il n'y avait que des égratignures !!!!!Un mois après avoir récupéré la voiture, j'attends un remboursement !!Des mails en pagaille,a y perdre le Nord.J'ai mis une étoile malgré moi !!Mon regret c'est d'avoir fait confiance à un expert.
Sensation d’avoir affaire avec un algorithme dont le but est de retarder l’instruction et l'avancement du dossier.
Nombreux messages pour me demander d'aller chez le carrossier qui est... fermé, pour envoyer des photos dont le cabinet ne tient pas compte, ni de celles du carrossier.
Pour au final me contraindre à un nouveau déplacement chez le carrossier pour une "expertise" dont personne ne comprend l’utilité...
Bonsoir je remercie très sincèrement Mr DUVAL et toute son équipe ainsi que les secrétaires pour leur gentillesse leur disponibilité mille merci bien sincèrement GRIENENBERGER Alain
Prestation très professionnelle. Communication très réactive apportant des réponses précises.
Je suis tout-à-fait satisfait des services d’Altis Conseil et recommande fortement.
Mr De Mil Olivier expert incompétent
Parce que Mr a du travail pour évaluer une simple clé de véhicule suite à un vol de véhicule qu’il a reçu il y a 10 jours me donne un délai de 3 semaines car Mr a du travail
Mon sinistre date du 3 mars on est pratiquement en mai . En attendant je me retrouve sans voiture ni pouvoir en acheter une pour pouvoir me rendre à mon travail et il n’y a pas de transport à 2h du matin l’heure que je travaille mais ça il comprend pas . Je met une étoile parce que on peut pas mettre moins.
Suite à un sinistre incendie, d'une voiture dans un parking, j'ai du faire expertiser mon véhicule.
Entre l'expert et le garage qui s'est occupé de mon véhicule pour le nettoyage, c'est une catastrophe.
J'espère ne plus avoir affaire à ce cabinet
2 mois et 3 jours pour enfin daigner me donner signe suite a un accident mais rien n est réglée juste une proposition de merde .
L excuse des fêtes mais mon accident date du 1 er novembre,on est le 3 janvier et jusqu a maintenant personne n a répondu à mes mails .
Le courrier de l avocat était prêt a partir mais bon .
Aucune annonce officielle quand a l épave de ma voiture déjà enlève depuis bien longtemps par le garage mais où l expert t envoi un mail bidon copier a tous le monde aujourd'hui pour te demander de signer les docs sinon tu payera le gardiennage ça fais 2 mois l enlèvement a était fait et que le garage m a dis j ai besoin de rien mais 🤣.
Impossible a joindre .
Jamais de réponse au mail ni sur le site et le compte dédié à cela après un sinistre.
Une évaluation du véhicule plus que au rabais .
C est vraiment prendre les gens pour des cons et prouver qu ils en ont rien a foutre .
Assurer en tourisque 3 enfants et sans voiture depuis plus de 2 mois ....
Une honte !!!!
Je parle pas du Doc déjà pré rempli a cocher céder plutôt que destruction pour une voiture soi-disant épave .
Bref a fuir
L expert du Gard est bien plus efficace en 5 jours c était réglée !!!!
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.