Expert mandaté par la Macif. Nous devons réaliser le devis nous-mêmes. Pas de suivi, plusieurs relances pour avoir des réponses suite au devis que nous lui avons donc envoyé. Situation signalée à la Macif qui nous confirme que ce n’est pas normal.
Système très bien fait pour la prise en charge des sinistres avec une visualisation complète du dossier. Facile d accès. Moins de stress bref entièrement satisfait.
Expert amateur.
Ils se permettent d'envoyer la voiture à la casse sans avoir mon avis et ma signature. Merci à la carrosserie de m'appeler afin que je puisse stopper l'intervention.
Monsieur Chassagne s'est montré très réactif, un professionnel à l'écoute, doté d'une grande compétence et de grandes qualités humaines. Sans nul doute je recommande Monsieur Chassagne que ce soit dans la lecture de la situation, dans la qualité de son travail et le réel sérieux du suivi du dossier confié.
Expertise très efficace d'Altis conseil, qui m'a permis de valider mon choix de rachat de trimestres avec un chiffrage précis. Échanges agréables et résultat d'étude fourni rapidement.
j'attend un recontacte de l'expert suite à la récupération aupres du garage de mon véhicule pour des explications sur la présence de points noirs de peinture non disparues suite lustrage après vandalisme...
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Je recommande SEIF qui nous accompagne depuis 3 ans pour nos formations sur le service clients. Les équipes sont professionnelles et toujours à l'écoute de nos apprenants.