Entreprise familiale très réactive, professionnelle et compétente.
M'a rapidement apporté des solutions pour des conflits avec mon constructeur en CCMI.
Des vrais experts ! Mon expérience avec eux est à 100 % positive. Je recommande complètement. J'étais toujours en contact avec eux, très gentils, respectueux, patients et à l'écoute. Au top 👍👍👍👍👍
Mr De Mil Olivier expert incompétent
Parce que Mr a du travail pour évaluer une simple clé de véhicule suite à un vol de véhicule qu’il a reçu il y a 10 jours me donne un délai de 3 semaines car Mr a du travail
Mon sinistre date du 3 mars on est pratiquement en mai . En attendant je me retrouve sans voiture ni pouvoir en acheter une pour pouvoir me rendre à mon travail et il n’y a pas de transport à 2h du matin l’heure que je travaille mais ça il comprend pas . Je met une étoile parce que on peut pas mettre moins.
Contacts compliqués.
Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse, qui reste malgré tout incomplète et imprécise.
En même temps, ils agissent pour le compte des assureurs et leur rôle est de donner le moins possible aux clients des assurances en cas de véhicule non réparable. Mission remplie..
Merci beaucoup pour votre réactivité .
Vous êtes toujours aussi rapide et très à l'écoute de vos clients.
Je ne vous changerai jamais !!!!
J'espère quand même n'avoir plus d'accrochage aussi tôt !!!! Encore merci a toutes votre équipe.
Mme PETROVICH Annie
Suivi dossier très bien réalisé et pratique. cependant experts manque de sérieux oubli de prendre les photos, ne répond pas et ne passe pas quand cela est prévu. Travaux retardés à cause de cela.
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,
Très bon audit - une bonne compréhension des process et de la demande. Des recommandations de qualité ! Un lieu très agréable pour travailler . Un grand merci pour votre accueil et votre collaboration.