Numéro des Conseils à proximité

Sensation d’avoir affaire avec un algorithme dont le but est de retarder l’instruction et l'avancement du dossier. Nombreux messages pour me demander d'aller chez le carrossier qui est... fermé, pour envoyer des photos dont le cabinet ne tient pas compte, ni de celles du carrossier. Pour au final me contraindre à un nouveau déplacement chez le carrossier pour une "expertise" dont personne ne comprend l’utilité...

Je recommande grandement cette solution qui fait vraiment gagner du temps sur beaucoup d'aspects santé et sécurité. Encore merci Arnaud pour ton temps et ta disponibilité.

un expert à l'écoute, qui prend le temps et qui explique. a recommander +++

1 étoile pour pouvoir donner mon avis mais cela ne vaut même pas une réponse. Cabinets incompétents, mal organisés et mal honnêtes. Ne répondent jamais au téléphone. Envois de multiples messages (mails et SMS) contradictoires et incohérents = 2 rendez-vous en même temps sur 2 sites différents. Premier abords et avis : parait compétent et compréhensible puis c'est le silence complet. Ne répondent pas aux messages déposés sur le site Vroom. Envoi d'un 2nd devis du garagiste le 29/02/25, toujours en attente de réponse !!! Indique sur le rapport final avoir préconisé un parallélisme : FAUX c'est le garagiste et moi-même qui avons organisé cette précaution. Indique des pneus neufs à 30 % d'usure et des pneus usagés à 20 % !?!?!?!?!?!? Heures d'ouverture des cabinets : 9/12h -14/17h !!!!!!!!!! cela explique certainement le service dégradé des dossiers. Sans aucun problème si vous avez besoin de vous justifier pour demander au garagiste. Quant à moi, je suis et j'ai encore la preuve de vos 2 rendez-vous donnés un au cabinet d'Aix et un SMS me confirmant le rendez-vous sur Aubagne. Quant à déposer des éléments ou des échanges d'informations sur Vroom tout simplement parce que c'est le site sur lequel votre tout premier mail m'a redirigé en m'indiquant qu'un compte y avait été créé afin de pouvoir échanger sur mon dossier. Mais qui êtes-vous vraiment ? Travaillez-vous réellement pour ce cabinet ? car vous semblez avoir de nombreuses lacunes concernant les mails que vous envoyez. Je comprends que l'avis laissé vous déplaise. Il est à la hauteur de la colère, déception et des problèmes que la mauvaise gestion du dossier ont procuré. Oui il est en effet dommage que l'on ne puisse déposer en plus des avais les documents preuves de nos dires. Vous seriez moins pressé de demander les dires des autres parties....

Bien à l'écoute, pédagogue et empathique afin de faire en sorte de démêler les fils des problématiques (copropriété). La conversation et les infos pertinentes transmises clairement m'ont permis d'y voir plus clair pour pouvoir avancer par la suite, tout en pesant le pour et le contre des démarches à entreprendre.

Tres satisfaite

Formation ChatGPT faite ce matin. Très utile, excellente approche de l'intervenant. Merci!

Client depuis plusieurs années, je suis ravi des interventions régulières de l’équipe du Cabinet ACE. Aussi bien sur les techniques de réseaux sociaux que sur la communication marketing, en passant par la gestion de nos e-mails, ils sont au top. Un grand merci.

Cabinet marketing/web marketing au top. Équipe super accueillante et réactive. Quel plaisir de travailler avec un partenaire qui comprend vos besoins et apporte les solutions adaptées. Un grand merci au cabinet Ace

Très belle accompagnement. Merci à Yves qui nous a accompagner tout au long de l'année.

Merci pour votre excellent travail ! Cabinet ultra disponible et d'une excellente réactivité. Même à plus d'une centaine de kilomètres le dossier est plus que satisfaisant. BRAVO pour votre travail

Très cher (sans rapport avec le devis déjà costaud), aucune réactivité, aucune réponse aux mails, injoignables par téléphone, ne rappellent jamais, aucune aide, même pas capables d'envoyer les propres factures. Catastrophiques...