L’expertise initiale a été très rapide. Mais ensuite le garage a demandé une allonge de temps et il n’y a eu aucun suivi du dossier. Il a fallu relancer l’expert plusieurs fois et finalement attendre deux mois pour le changement d’un rétroviseur...
demande d'entretien téléphonique sans aucun retour depuis plus d'un mois, délais de remise du rapport anormalement long ce qui implique une immobilisation du véhicule.
Une formation très complète, concrète et de qualité. Des intervenants clairs et agréables. Je recommande cette formation si vous souhaitez acquérir toutes les clés pour développer votre clientèle.
Satisfaite de le réactivité et du traitement du dossier.
Le seul regret est de ne pas avoir été avertie de la date d'expertise pour la présentation du véhicule.Cet élément a été sans conséquence dans le traitement du dossier
Je suis extrêmement déçu de l’expertise qui a été faite par l’expert concernant un véhicule que je viens d’acquérir qui a été sinistré !!! Manque de professionnalisme pour un véhicule où normalement toutes les parties touchées par un accident auraient dû être changées !!!
Un suivi du début jusqu'à la fin.
Parfaitement guidé dans toutes les étapes...
Merci à ERP Expertise qui nous a permis de valider notre dossier en toute sérénité !
J'ai fait appel à Fred de la Compta pour rattraper des déclarations 2017 et 2018. J'avais peu d'opérations. Ils m'ont trouvé une solution, alors que les cabinets ou experts classiques me claquaient la porte au nez. J'ai du forcer sur les relances pour récupérer mes docs et Louise a pris le relai. Tout est en ordre. Merci