Entreprise familiale très réactive, professionnelle et compétente.
M'a rapidement apporté des solutions pour des conflits avec mon constructeur en CCMI.
J'ai eu à faire à cette société suite à un sinistre sur mon véhicule. La prise en charge et les différentes étapes de la réparation se sont déroulées sans encombre et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande !
Monsieur Chassagne s'est montré très réactif, un professionnel à l'écoute, doté d'une grande compétence et de grandes qualités humaines. Sans nul doute je recommande Monsieur Chassagne que ce soit dans la lecture de la situation, dans la qualité de son travail et le réel sérieux du suivi du dossier confié.
J'ai contacté Mr Chassagne pour obtenir un devis pour étudier une erreur du bureau d'étude sur mes fondations. Il m'a très rapidement rappelé pour bien comprendre mon problème et m'a offert de son temps au téléphone pour me donner de précieux conseils sur la marche à suivre. Si mon problème persiste, je n'hésiterais pas à faire appel à lui !
C'est bien dommage, au début ça partait bien mais nous sommes à 3 passages de l'expert car il n'a pas pu tout faire lors du premier passage et que sur le deuxième l'expert indique dans le dossier, véhicule inaccessible.
Je ne trouve pas du tout ça professionnel de la part de l'expert de passer dans un garage pendant ces heures de fermeture.
Proposition commerciale et signature du Devis : Rapide, efficace, souple pour proposer des dates en fonction des disponibilités des vendeurs concernés .
Ceci est très positif pour notre future collaboration avec Frédéric André
Bien Cordialement
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,