a l'accueil le personnel qui m'a pris en charge ne comprenais pas ce que je voulais et restée obtus sur le fait d'obtenir ma signature sur des documents que je ne pouvais signer.
le manque d'écoute de carte personne commençait à devenir pesant.
quand la situation est difficile l'agence devrais déplacée du personnel compétent pour les prise en charge.
sinon les contacts téléphonique et l'expertise était de qualité .
M. Chassagne est très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Il prend le temps de bien analyser, il est disponible et il nous a donné des pistes d'actions pour agir et essayer de résoudre notre différent avec notre assureur.
J'ai été reçu par Mr Yannick BEUZEBOO, une personne très pro et très aimable. Très satisfaite du travail accompli, voiture rendue dans les temps et en plus lavage de ma voiture !
Nous sommes très heureux de la manière dont notre sinistre a été géré par le cabinet EXPERTISE & CONCEPT MARSEILLE aussi bien concernant le domaine professionnel qu'humain. Nous lui adressons nos plus sincères et chaleureux remerciements.
Cabinet marketing/web marketing au top. Équipe super accueillante et réactive. Quel plaisir de travailler avec un partenaire qui comprend vos besoins et apporte les solutions adaptées. Un grand merci au cabinet Ace