Je suis très satisfaite de la façon dont mon dossier a été traité - les choses ont été faites avec efficacité et précision. Les travaux sont maintenant terminés et la voiture a retrouvé sa splendeur d'antan ! Merci pour votre expérience et pour avoir autorisé la qualité du travail effectué par Audigie Royan.
Je suis mécontente car l'expert a révélé que le bas de caisse et le rétroviseur n'étaient pas en lien avec l'accident alors que les dégâts sont bien en lien avec l'accident. C'est un poid lourd qui m'a percuté coté conducteur. Je l'ai eu au téléphone il a changé d'avis sur le rétroviseur mais il est resté sur sa position concernant le bas de caisse.
Si le bas de caisse était endommagé je l'aurais signalé mais ce n'était pas le cas.
Evitez ce cabinet d'expertise. Refusez cette boutique. Vous serez prévenus. Dommage que les assurances ne tiennent aucun compte des avis de leur assurés et continuent de les mandater. Mon dossier 244204471 a été scandaleusement mal traité.
Je n’ai pas été pris au sérieux , plus l’impression d’être à un interrogatoire de police que d’un conseiller. D’ailleurs j’ai été dans l’attente d’un mail que je devais recevoir encore une fois pas pris au sérieux donc pas de mail de retour.