A la suite de la vente d'une maison d'habitation nous avons eu un litige avec les nouveaux propriétaires a cause d'une fissure de carrelage qui s'est étendue.
Mr Chassagne a accepté de nous représenter lors de l'expertise, c'est un professionnel très sérieux et très compétent. Il est également de très bon conseil et a sû nous rassurer dans les démarches a entreprendre. Il nous a permis de trouver un compromis amiable avec les nouveaux propriétaire.
Je recommande cet expert qui est un allié de choix.
Merci encore Mr Chassagne et bonne continuation.
Damien Dellion
Prestation de qualité, une grande implication dans la recherche de toutes les ressources possibles, des consultants très disponibles et réactifs. Je suis très satisfait de leur accompagnement !
Très mauvaise communication.
J'ai signalé par mail un gros souci suite à la réparation du garage ( remplacement par pièces d'occasion endommagées) et n'ai eu aucun retour de l'expert aors qu'il devait valider la réparation.
Bonjour
Meilleurs voeux à vous et vos équipes pour 2024.
A titre personnel, j'ai regretté que toute la procédure de déploiement de ZD se fasse en distanciel UNIQUEMENT.
Un mixte avec le présentiel aurait été préférable,
Cordialement,
Merci à mon interlocuteur pour les informations et réponses à mes questions .Compréhension des problèmes exprimés , clarté et méthodes dans les explications données .je vais "essayer " d'en faire bon usage !
Service très complet, du début à la fin du dossier. Répondent toujours avec clarté aux questions, extrêmement réactifs. Une source de sérénité pour notre entreprise.
Dire que le service est parfait est un faible mot. L'équipe de Fred est au petit soin, écoute bien les besoins du projet via un premier call et très rapidement propose un devis et un expert comptable. Le comptable qu'ils m'ont proposé est parfait, très professionnel, très pédagogue, et surtout il répond à toutes mes questions ! Je recommande fortement !
Je vais essayer d'être factuel après 6 mois d'utilisation.
Gestion des documents pas du tout rigoureuse, je passe mon temps à leur renvoyer des pièces PDF et les photos de mes tickets.
Très très faible proactivité dans le conseil et dans le planing de la comptabilité. Ce n'est donc pas du tout rassurant pour un entrepreneur qui démarre.
Et ces problèmes ont déjà été mentionnés il y a plus d'un mois.
Bref, j'attends mon bilan et si les améliorations ne sont pas là je vais prendre un vrai comptable.
Dommage. Le potentiel étaient pourtant là.