L’expertise initiale a été très rapide. Mais ensuite le garage a demandé une allonge de temps et il n’y a eu aucun suivi du dossier. Il a fallu relancer l’expert plusieurs fois et finalement attendre deux mois pour le changement d’un rétroviseur...
Merci beaucoup pour votre réactivité .
Vous êtes toujours aussi rapide et très à l'écoute de vos clients.
Je ne vous changerai jamais !!!!
J'espère quand même n'avoir plus d'accrochage aussi tôt !!!! Encore merci a toutes votre équipe.
Mme PETROVICH Annie
se permet de conclure à la vétusté de mon véhicule pour ne pas prendre en charge les réparations alors que 4 jours avant l'accident le contrôle technique était nickel, aucun défaut ni voyant d'allumé et que mon véhicule a toujours été suivi par un garage et les révisions faites au km préconisés.
Bien à l'écoute, pédagogue et empathique afin de faire en sorte de démêler les fils des problématiques (copropriété). La conversation et les infos pertinentes transmises clairement m'ont permis d'y voir plus clair pour pouvoir avancer par la suite, tout en pesant le pour et le contre des démarches à entreprendre.
Formation très intéressante gérée par M. Yves PRUNIER (Gérant ACE) avec de nombreux exemples et démonstrations d'utilisation de ChatGPT permettant de mieux connaître l'usage de cet outil numérique en pleine évolution...
Merci pour l'accueil et la clarté des informations communiquées de à l'équipe ACE.